Como enviar um fluxo para avaliação?

Todo fluxo desenhado começa como um rascunho (uma revisão em elaboração). Para que ele se torne um processo oficial e válido para a empresa, é obrigatório passar por uma etapa de aprovação.

Essa validação serve como uma trava de segurança: ela garante que o desenho foi conferido e reflete a realidade antes de ser publicado para todos. Enquanto não for aprovado, o fluxo não pode ser utilizado como versão vigente.

✦ Antes de começar

Acessando o módulo

Enviando um fluxo para avaliação

⚙️Passo 1: Acesse a opção de envio

Quando você terminar de desenhar, existem quatro caminhos para iniciar esse processo:

• Na listagem de fluxos: clique no menu de opções e selecione "Enviar para avaliação".

• Na aba principal do fluxo: ao acessar o fluxo, clique no botão "Enviar para avaliação" na aba "Fluxo".

• Na aba principal do fluxo: ainda na aba "Fluxo", clique no menu de "Opções" no canto superior direito e selecione "Enviar para avaliação".

• No Modo Desenho: acesse o modo desenho, clique em "Opções" no canto superior direito e selecione "Enviar para avaliação".

⚠️Importante: Se o fluxo tiver alterações pendentes, o sistema exibirá um alerta informando que é necessário salvá-las antes de enviá-lo para avaliação.

⚙️Passo 2: Configure a avaliação

2. Ao clicar para "Enviar para avaliação", o sistema abrirá uma janela para configurar a avaliação. Preencha os campos necessários:

• Avaliador: selecione o avaliador responsável por revisar o fluxo.

  • Para avaliar, é necessário ter a permissão Avaliar Todos ou Avaliar apenas do meu local, definida no papel em Configurações > Papéis e Permissões.
  • O preenchimento é opcional. Se nenhum avaliador for selecionado, o fluxo poderá ser avaliado por qualquer usuário com essa permissão.
  • Se as notificações estiverem configuradas, todos os usuários com permissão para avaliar serão notificados. Veja como configurar as notificações do módulo Fluxos.
• Descrição: preencha a descrição com o contexto e os pontos que o avaliador deve observar, se necessário.

3. Em seguida, clique em Enviar para avaliação.

4. O fluxo passará para o status Aguardando avaliação e a edição do desenho ficará bloqueada.

Fluxo de aprovação

Se houver um fluxo de aprovação configurado na categoria, o sistema informará que ele será aplicado após a conclusão desta avaliação padrão. Ao clicar em Continuar, o fluxo também passará para o status Aguardando avaliação.

OBS: Esse fluxo é configurado nas Configurações > Fluxo de aprovação e aplicado na categoria. Veja Como cadastrar e gerenciar as categorias de fluxos?

Avaliação do fluxo

Após o envio, o fluxo fica disponível para avaliação conforme as permissões configuradas. Para entender como realizar essa etapa, consulte o artigo Como avaliar um fluxo. 

⚠️ Comportamentos importantes

Fluxo sem diagrama não pode ser enviado para avaliação. Enquanto o fluxo não tiver um desenho, a opção Enviar para avaliação não aparece nos menus. Desenhe o fluxo primeiro para habilitar o envio para avaliação.

Enquanto aguarda avaliação, a edição fica bloqueada. Com o fluxo em Aguardando Avaliação, o botão Editar Desenho fica desabilitado. Para alterar o desenho, é necessário que o fluxo seja devolvido ou reprovado.

O campo Avaliador não é preenchido automaticamente. A cada novo envio, o painel abre vazio. Para manter o mesmo avaliador, é necessário selecioná-lo novamente.

Perguntas frequentes

• É necessário designar um avaliador para enviar o fluxo? Não. O campo Avaliador é opcional — deixando em branco, a pendência é notificada a todos os colaboradores da unidade que têm permissão de aprovação. Designar alguém serve para direcionar a responsabilidade a uma pessoa.

• Quais são os requisitos para conseguir enviar? O fluxo precisa estar com o status Em elaboração e ter o diagrama desenhado.

• O que acontece com o fluxo logo após o envio? O status muda para Aguardando avaliação, o desenho é bloqueado e o avaliador designado recebe uma notificação. 

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