Por que o Plano de Controle deve nascer do FMEA e do Fluxograma?
Um Plano de Controle escrito do zero corre o risco de controlar o que é fácil, e não o que é crítico. Quando ele nasce do fluxograma do processo e do FMEA, cada controle tem uma origem: uma etapa real do processo e um risco que foi analisado.
A sequência Fluxograma, FMEA e Plano
Os três documentos respondem a perguntas diferentes, nesta ordem:
- Fluxograma do processo: quais são as etapas do processo, da entrada do material à expedição, incluindo armazenagem, retrabalho e reparo.
- FMEA de processo: o que pode falhar em cada etapa, qual o efeito da falha, qual o risco e quais controles de prevenção e de detecção existem.
- Plano de Controle: quais controles serão aplicados na produção, com que instrumento, com que amostra e frequência, e o que fazer quando algo sai do esperado.
As características especiais identificadas no FMEA, como as que afetam segurança ou atendimento a requisitos legais, precisam chegar ao Plano e às instruções de trabalho com a mesma identificação.
Por que a ligação importa
A IATF 16949 pede que o Plano mostre a ligação com o fluxograma e com a análise de risco do processo. Uma mudança no FMEA também é motivo para revisar o Plano.
Na prática, o problema mais comum é o desalinhamento: o FMEA é revisado e o Plano continua com os controles antigos, ou uma etapa nova do processo não chega ao Plano. É uma das constatações mais frequentes em auditoria.
Como o Qualiex mantém a ligação
- Plano gerado a partir da fonte: ao criar um Plano, você pode escolher "Gerar a partir de um FMEA", a opção recomendada, ou "Gerar a partir de um Fluxo". As linhas do Plano nascem das etapas e dos itens da fonte.
- Mudanças sinalizadas: quando a fonte recebe uma nova revisão aprovada, o Plano sinaliza o que mudou. A equipe decide, na revisão do Plano, o que levar para ele.
- Cobertura da fonte: o Plano mostra as lacunas em relação à fonte, como um item da fonte sem linha correspondente no Plano ou um valor diferente do que está na fonte.
- Regra definida na Categoria: a Categoria do Plano define se as lacunas apenas geram um aviso ou se impedem a aprovação até serem tratadas.
A correspondência entre as colunas da fonte e as colunas do Plano é configurada no Modelo de Plano de Controle, na aba "Integração".