O que é um Plano de Controle e por que usar um sistema para ele?
Todo produto tem características que precisam sair dentro da especificação, peça após peça. O Plano de Controle é o documento que diz como a sua empresa garante isso em cada etapa do processo, e é ele que o cliente e o auditor conferem no chão de fábrica.
O que é o Plano de Controle
O Plano de Controle descreve os controles aplicados a cada operação do processo. Para cada característica do produto ou do processo, ele responde a cinco perguntas:
- O que controlar: a característica e a especificação que ela precisa atender.
- Com o que verificar: o instrumento, o dispositivo ou o ensaio usado.
- Quanto e quando verificar: o tamanho da amostra e a frequência.
- Como controlar: o método de controle, como uma carta de controle estatístico ou um dispositivo à prova de erro.
- O que fazer quando sai do esperado: o plano de reação e quem responde por ele.
O nível de controle acompanha o risco. Quanto mais crítica a característica e menos estável o processo, mais rigoroso é o controle descrito no Plano.
Um documento vivo
O Plano de Controle nasce no desenvolvimento do produto, é usado na validação e continua sendo atualizado durante toda a produção. Mudanças no processo, reclamações de cliente e novas análises de risco levam a novas revisões.
Por isso, a pergunta mais importante no dia a dia é: qual é a versão que está em vigor agora?
Por que usar um sistema
Gerido em planilha, o Plano depende de cópias, de quem lembra de atualizar e de conferências manuais. No Qualiex, o Plano de Controle resolve esses pontos:
- Uma única versão vigente: cada Plano tem status e revisões, e só uma revisão está aprovada por vez. As anteriores permanecem disponíveis para consulta e auditoria.
- Ligação com o FMEA e o fluxograma: o Plano pode nascer de um FMEA ou de um fluxograma e sinaliza quando a fonte muda, para que a equipe decida o que atualizar.
- Aprovação registrada: quem aprovou e quando, pela aprovação direta ou por um fluxo de aprovação com etapas e pareceres.
- Cadastros padronizados: recursos, métodos, amostras e planos de reação vêm de uma Biblioteca de parâmetros, com os mesmos nomes em todos os Planos.
- Documentos para o chão de fábrica: Instruções de Controle e Modelos de Checklist são gerados a partir do Plano, sem redigitar o que já foi decidido.
- Histórico de alterações: a Trilha de Auditoria registra o que mudou, quem mudou e quando.
Onde isso aparece no módulo
Os Planos são listados em "Meus Planos", organizados por produto e cliente. Veja como o módulo se organiza em Como o módulo Plano de Controle se organiza?