O sistema permite acompanhar a situação das ações por meio da atualização de seus status, garantindo que todos os responsáveis e envolvidos tenham visibilidade da etapa atual — sem necessidade de comunicações internas adicionais.
Por padrão, toda ação cadastrada inicia com o status “Aguardando início”. A partir daí, o status pode ser alterado para:
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Em execução
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Suspensa
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Cancelada
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Verificando eficácia (disponível apenas quando existe um usuário designado como verificador)
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Acessando o módulo
Passo a passo para alterar o status de uma ação
No módulo Fornecedores, acesse a aba “Fornecedores”
Para alterar o status de ações abertas (Aguardando início, Em execução, Verificando eficácia), é necessário ter a permissão “Editar todas as ações abertas” ou “Editar ações abertas que sou responsável/verificador” e ser o responsável ou verificador da ação.
Para alterar o status de ações fechadas (Concluída, Cancelada, Suspensa), é necessário ter a permissão “Editar todas as ações fechadas” ou “Editar ações fechadas que sou responsável/verificador” e ser o responsável ou verificador da ação. Definido na aba Configurações > Papéis e permissões.
Temos duas possibilidades de caminhos para alterar status de uma ação
1- Clique com o botão esquerdo do mouse sobre o fornecedor no qual deseja alterar status de uma ação:
2- Ou selecionando o menu de contexto 
do fornecedor, e selecione a opção "Editar".
Após acessar o fornecedor desejado, clique na aba “Planos de ação”, onde você encontrará a listagem de todas as ações cadastradas para o fornecedor.
Para alterar o status da ação no fornecedor, selecione o botão 
na lateral direita da tela ou clique com o botão esquerdo do mouse em qualquer lugar da ação. Ao posicionar o ponteiro do mouse sobre a opção "Alterar status", é possível definir o novo status da ação selecionada:
Também é possível alterar o status selecionando a caixa de verificação à esquerda da ação e, em seguida, escolhendo a opção 'Alterar status' no menu rápido:
Significado dos status
Aguardando início: A ação ainda não foi iniciada, pois o responsável por realizá-la ainda não começou a trabalhar nela.
Em execução: A ação está sendo trabalhada pelo responsável, indicando que está em andamento.
Verificando eficácia: A ação foi realizada, mas agora está sendo avaliada por um verificador designado para assegurar sua eficácia. Apenas o verificador pode concluir esta etapa.
Concluída: A ação foi finalizada e está completa.
Suspensa: A ação está temporariamente pausada e será retomada em algum momento futuro.
Cancelada: A ação não será mais necessária e não haverá mais trabalho nela.
Para alterar o status, é necessário que a ação tenha um usuário definido como responsável. Caso não haja um responsável atribuído, ao tentar alterar o status o sistema exibirá uma notificação na parte inferior da tela informando que é preciso definir um usuário responsável para a ação antes de continuar.
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Depois de preencher os requisitos e seguir o passo a passo acima, será possível alterar o status da ação. Esta alteração gerará uma notificação de confirmação, indicando que foi realizada com sucesso:
