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RISCOS - Como parametrizar as notificações no Qualitfy? 

As notificações no módulo Riscos são essenciais para manter os usuários informados sobre ações, pendências e alterações importantes. Com essa funcionalidade, é possível configurar alertas automáticos para garantir que responsáveis e equipes sejam avisados sobre eventos relevantes, evitando atrasos e falhas de comunicação.

Por que configurar notificações?

  • Agilidade: Usuários são avisados imediatamente sobre mudanças.
  • Controle: Reduz riscos de esquecimento de prazos e pendências.
  • Organização: Mantém todos os envolvidos atualizados sobre decisões e ações.

Passo a passo para acessar as notificações

No módulo de Configurações, selecione a aba Notificações.

Para acessar a aba de Notificações e fazer qualquer alteração, é necessário ter a permissão de “Gerenciar ” Notificações . Definido na aba Configurações > Papel e permissões.



 

Na aba Notificações, selecione a opção Riscos.

Como habilitar as notificações

 Notificação desabilitada

 Notificação habilitada

Incidências

  • Incidência cadastrada: notificação enviada para os usuários que tem a permissão de Gerenciar Incidências habilitada;
  • Incidência vinculada com o risco: notificação enviada para o responsável pelo grupo de risco, responsável pelo risco e ao emissor da incidência.

Grupos de riscos

  • Grupo de risco cadastrado: notificação enviada para o responsável pelo grupo de risco;
  • Grupo de risco monitorado/não monitorado: notificação enviada para responsável do grupo de risco e responsável pelos riscos do grupo;
  • Grupo de risco removido: notificação enviada para responsável do grupo de risco.

Riscos

  • Risco cadastrado: notificação enviada para o responsável do grupo de risco e responsável do risco;
  • Risco monitorado/não monitorado: notificação enviada para o responsável do grupo de risco do responsável do risco;
  • Risco removido: notificação enviada para o responsável do grupo de risco e responsável do risco;
  • Análise de risco realizada: notificação enviada para o responsável do grupo de risco e responsável do risco;
  • Análise de risco removida: notificação enviada para o responsável do grupo de risco e responsável do risco e emissor da análise.

Ações

  • Ação cadastrada: notificação enviada para o responsável da ação e ao verificador da ação;
  • Alteração de status da ação: notificação enviada para o responsável da ação e ao verificador da ação;
  • Ação removida: notificação enviada para o responsável da ação e ao verificador da ação.

Periódico

  • Vencidos e à vencer nos próximos 7 dias: notificação enviada ao responsável do grupo de risco, ao responsável da ação ou verificador (quando está em verificação de eficácia). O envio é feito toda segunda-feira, de acordo com os vencimentos.