RISCOS - Como parametrizar as notificações no Qualitfy?
As notificações no módulo Riscos são essenciais para manter os usuários informados sobre ações, pendências e alterações importantes. Com essa funcionalidade, é possível configurar alertas automáticos para garantir que responsáveis e equipes sejam avisados sobre eventos relevantes, evitando atrasos e falhas de comunicação.
Por que configurar notificações?
- Agilidade: Usuários são avisados imediatamente sobre mudanças.
- Controle: Reduz riscos de esquecimento de prazos e pendências.
- Organização: Mantém todos os envolvidos atualizados sobre decisões e ações.
Acessando o Módulo
Passo a passo para acessar as notificações
No módulo de Configurações, selecione a aba Notificações.
Para acessar a aba de Notificações e fazer qualquer alteração, é necessário ter a permissão de “Gerenciar ” Notificações . Definido na aba Configurações > Papel e permissões.

Na aba Notificações, selecione a opção Riscos.

Como habilitar as notificações
Notificação desabilitada
Notificação habilitada
Incidências
- Incidência cadastrada: notificação enviada para os usuários que tem a permissão de Gerenciar Incidências habilitada;
- Incidência vinculada com o risco: notificação enviada para o responsável pelo grupo de risco, responsável pelo risco e ao emissor da incidência.

Grupos de riscos
- Grupo de risco cadastrado: notificação enviada para o responsável pelo grupo de risco;
- Grupo de risco monitorado/não monitorado: notificação enviada para responsável do grupo de risco e responsável pelos riscos do grupo;
- Grupo de risco removido: notificação enviada para responsável do grupo de risco.

Riscos
- Risco cadastrado: notificação enviada para o responsável do grupo de risco e responsável do risco;
- Risco monitorado/não monitorado: notificação enviada para o responsável do grupo de risco do responsável do risco;
- Risco removido: notificação enviada para o responsável do grupo de risco e responsável do risco;
- Análise de risco realizada: notificação enviada para o responsável do grupo de risco e responsável do risco;
- Análise de risco removida: notificação enviada para o responsável do grupo de risco e responsável do risco e emissor da análise.

Ações
- Ação cadastrada: notificação enviada para o responsável da ação e ao verificador da ação;
- Alteração de status da ação: notificação enviada para o responsável da ação e ao verificador da ação;
- Ação removida: notificação enviada para o responsável da ação e ao verificador da ação.

Periódico
- Vencidos e à vencer nos próximos 7 dias: notificação enviada ao responsável do grupo de risco, ao responsável da ação ou verificador (quando está em verificação de eficácia). O envio é feito toda segunda-feira, de acordo com os vencimentos.
