PLANOS - Como parametrizar as notificações no Qualitfy?
As notificações no módulo Planos são essenciais para manter os usuários informados sobre ações, pendências e alterações importantes. Com essa funcionalidade, é possível configurar alertas automáticos para garantir que responsáveis e equipes sejam avisados sobre eventos relevantes, evitando atrasos e falhas de comunicação.
Por que configurar notificações?
- Agilidade: Usuários são avisados imediatamente sobre mudanças.
- Controle: Reduz riscos de esquecimento de prazos e pendências.
- Organização: Mantém todos os envolvidos atualizados sobre decisões e ações.
Acessando o Módulo
Passo a passo para acessar as notificações
No módulo de Configurações, selecione a aba Notificações.
Para acessar a aba de Notificações e fazer qualquer alteração, é necessário ter a permissão de “Gerenciar ” Notificações . Definido na aba Configurações > Papel e permissões.

Na aba Notificações, selecione a opção Planos.

Como habilitar as notificações
Notificação desabilitada
Notificação habilitada
Planos
- Programa ou projeto cadastrado: Sempre que um programa ou um projeto for cadastrado as notificações serão enviadas. A notificação é enviada de acordo com sua seleção, podendo ser enviada para o "Responsável e o Avaliador do programa ou projeto" e/ou "Equipe do projeto".
- Alteração de status do programa ou projeto: Envia uma notificação alertando que houve alteração de status do programa ou do projeto. A notificação é enviada de acordo com sua seleção, podendo ser enviada para o "Responsável e o Avaliador do programa ou projeto" e/ou "Equipe do projeto".
- Programa ou projeto removido: Notifica quando um programa ou um projeto for removido do sistema. A notificação é enviada de acordo com sua seleção, podendo ser enviada para o "Responsável e o Avaliador do programa ou projeto" e/ou "Equipe do projeto".

Ações
- Ação cadastrada: Informa ao responsável e ao verificador da ação quando ela for cadastrada.
- Alteração de status da ação: Notifica ao responsável e ao verificador da ação quando a mesma tiver seu status alterado, por exemplo: a ação passou de aguardando início para em execução.
- Ação removida: Informa ao responsável e ao verificador da ação se ela for removida.

Periódicos
- Vencidos e à vencer nos próximos 7 dias: Toda segunda-feira, informa ao responsável e verificador do programa ou do projeto (quando está em concluído [aguardando avaliação]) e ao responsável e verificador das ações (quando está em verificação de eficácia), ações vencidas e à vencer nos próximos 7 dias.
- Escalonamento de pendências vencidas: Se trata de uma funcionalidade contratada à parte. Se ativa, é possível configurar para que usuários específicos sejam informados sobre as pendências vencidas de outros colaboradores.

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