As notificações no módulo Fluxos são essenciais para manter os usuários informados sobre ações, pendências e alterações importantes. Com essa funcionalidade, é possível configurar alertas automáticos para garantir que responsáveis e equipes sejam avisados sobre eventos relevantes, evitando atrasos e falhas de comunicação.
Por que configurar notificações?
- Agilidade: Usuários são avisados imediatamente sobre mudanças.
- Controle: Reduz riscos de esquecimento de prazos e pendências.
- Organização: Mantém todos os envolvidos atualizados sobre decisões e ações.
✦ Antes de começar
Para acessar a aba de Notificações e fazer qualquer alteração, é necessário ter a permissão de “Gerenciar " Notificações . Definido na aba Configurações > Papel e permissões.
Acessando o Módulo
Passo a passo para acessar as notificações
No módulo de Configurações, selecione a aba Notificações.
Na aba Notificações, selecione a opção Fluxos
Como habilitar as notificações
Notificação desabilitada
Notificação habilitada
Destinatários
Em cada notificação, é possível definir os destinatários que receberão os avisos. Para isso, basta marcar a caixa de seleção ao lado dos usuários desejados.
Notificação desabilitada para o usuário
Notificação habilitada para o usuário
Fluxos
Em cada evento do fluxo, você pode enviar notificações para o Responsável do fluxo, para a Equipe do fluxo ou para ambos simultaneamente.
- Fluxo cadastrado: Informa ao usuário definido como responsável quando o fluxo for cadastrado no sistema.
- Fluxo enviado para aprovação: Informa ao aprovador quando o fluxo for enviado para a aprovação.
- Fluxo aprovado: Informa ao usuário responsável do fluxo quando o fluxo for aprovado.
- Fluxo devolvido: Informa ao usuário responsável do fluxo quando o fluxo for devolvido.
- Fluxo reprovado: Informa ao usuário responsável do fluxo quando o fluxo for reprovado.
- Fluxo removido: Informa ao usuário responsável do fluxo quando o fluxo for removido.
Periódico
- Vencidos e à vencer nos próximos 7 dias: Toda segunda-feira, informa ao responsável do fluxo sobre os fluxos vencidos e à vencer nos próximos 7 dias.
As alterações realizadas são salvas automaticamente pelo sistema. Após a configuração, os usuários receberão as notificações conforme os tipos de avisos habilitados.
As notificações periódicas são enviadas por e-mail, semanalmente, às segundas-feiras de manhã.