A transferência de atividades de um colaborador é um processo essencial para manter a continuidade das operações, especialmente em situações como desligamento, mudança de função ou redistribuição de responsabilidades. Quando um colaborador deixa de atuar em determinada área ou módulo, suas atividades não podem ficar pendentes, pois isso pode impactar prazos, auditorias e a qualidade dos processos. Por isso, o sistema oferece uma funcionalidade que permite transferir todas as tarefas para outro usuário de forma segura e organizada.
Acessando o Módulo
Realizando a Transferência
Para iniciar a transferência de atividades de um colaborador, acesse o módulo Configurações e vá até a aba Colaboradores.
Para realizar a transferência de um colaborador, é necessário ter permissão para “Listar” e “Editar” colaboradores. Definido na aba Configurações > Papel e permissões.
Na aba Colaboradores, selecione o colaborador e clique em 
Será aberta uma janela exibindo todos os módulos aos quais o colaborador tem acesso. Ao selecionar um módulo, você poderá visualizar todas as atividades pendentes daquele colaborador.
Para transferir, selecione as atividades desejadas e, em seguida, escolha o usuário que receberá as atividades pendentes do colaborador.
Após escolher o usuário que irá receber as atividades pendentes do colaborador e selecionar quais atividades serão transferidas, basta clicar em 
para finalizar o processo. quais atividades serão transferidas,
Ao selecionar as atividades e designar para um usuário, não é possível atribuir a mesma atividade pendente para mais de um usuário simultaneamente. Você pode, no entanto, escolher usuários diferentes para receber atividades pendentes distintas.