Iniciar o serviço é o momento em que o planejamento vira execução. E é aqui que a escolha feita no cadastro do item — Execução de atividade ou Registro de atividade — mostra sua consequência: cada caminho leva a uma tela diferente e a um tipo diferente de trabalho.
✦ Antes de começar
Este recurso pertence ao Metrologia Controle.
É necessário ter a permissão Editar todas ordens de serviço (grupo Ordens de Serviço), ou ser o responsável pela ordem.
Para o caminho de Execução de atividade, é preciso haver um modelo de método publicado compatível com o tipo do instrumento.
Ainda no caminho de execução, o tipo do instrumento precisa pertencer a um Grupo de Serviço que tenha técnicos executantes e signatários autorizados preenchidos — os dois campos são obrigatórios no envio e as opções saem de lá.
Acessando o módulo
Para chegar até esta tela, veja Como acessar o módulo Metrologia.
Iniciando o serviço
- No menu lateral do Metrologia, clique em Ordens de Serviço.
- Abra a ordem desejada.
- Vá até a aba Itens e serviços.
- Localize o item e clique em Iniciar serviço.
Se o equipamento já tiver uma ordem de serviço em aberto, os itens Envio para atividade interna e Envio para terceiros aparecem apagados no menu ADICIONAR EVENTO da ficha do equipamento — sem nenhuma mensagem explicando o motivo. É o sistema impedindo dois envios simultâneos do mesmo instrumento.
Para onde cada caminho leva
- Execução de atividade: abre o formulário Envio para atividade interna, dividido em duas seções: em Geral ficam o técnico executante, os signatários e as datas; o Modelo de método está na seção Tabelas. Ao confirmar, uma atividade é criada e o instrumento passa para a situação Em atividade.
- Registro de atividade: leva ao registro direto correspondente à categoria do tipo de atividade — o relato de calibração, a checagem ou a manutenção do instrumento —, aberto em nova aba e já vinculado à ordem.
⚠️ Comportamentos importantes
O método é escolhido aqui, não no cadastro do item. É no envio para atividade interna que se define qual modelo de método será aplicado. A estrutura da última revisão publicada é copiada para a atividade e fica imutável a partir daí — alterar o método depois não afeta a atividade já criada.
O registro de atividade abre em uma nova aba. No caminho de Registro de atividade, o formulário do relato ou da checagem é aberto em outra aba do navegador, já com o vínculo da ordem. Se o bloqueador de pop-ups estiver ativo, nada acontece e não aparece aviso — libere as janelas do Qualiex antes.
Pela ficha do instrumento, a ação é redirecionada para a ordem. Se você tentar enviar para atividade interna um instrumento que já está numa ordem de serviço, o sistema responde "Esse equipamento já está vinculado á Ordem de Serviço [código]. Para prosseguir, inicie a ação diretamente através dessa O.S.", com atalho para abrir a ordem existente.
É possível mover o instrumento de local ao enviar. O formulário de envio traz a opção de registrar a movimentação junto, evitando um lançamento separado.
Concluir a atividade devolve o instrumento. Tanto assinar quanto cancelar geram automaticamente o evento de retorno de atividade interna, e o instrumento volta da situação Em atividade.
Perguntas frequentes
Iniciei e nada aconteceu. O que verificar? Confira a combinação do item: no caminho de Registro de atividade, nem toda categoria tem destino. Se o comportamento persistir, registre o caso — pode ser uma limitação do fluxo escolhido.
Posso iniciar vários itens de uma vez? A ação é por item, dentro da ordem.
O que acontece com o instrumento ao iniciar? No caminho de execução, ele passa para Em atividade e fica indisponível para outros eventos até o retorno.
Preciso do modelo de método publicado? Para o caminho de execução, sim — é ele que traz as tabelas e as fórmulas da atividade.