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Cadastrei uma ocorrência no Tracker Mobile no celular e não aparece no Tracker v2

Atualizado em 

Caso uma ocorrência  que foi cadastrada no  Tracker Mobile  e não esteja aparecendo na listagem do  Tracker v2, temos que atualizar ou sincronizar as ocorrências. Para isso:
No aplicativo aparece as ocorrências  que o usuário é responsável em todas as unidades que tem acesso. Exibe as ocorrências que estão na etapa de descrição.
  1. Puxe de cima para baixo para atualizar.
  2. Na parte superior direita da tela toque no ícone   e selecione a opção Sincronizar.
Após Sincronizar as ocorrências serão exibidas no Tracker v2.