Como configurar prazos padrões para a ocorrência
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Caso você queira pré-definir prazos e permissões para todas as ocorrências, clique no botão “Configurar” e preencha os campos solicitados.
Na tela de “Configurar” podemos definir:
- Permitir que o responsável altere a data de término da ocorrência: Esta configuração define se o responsável pela ocorrência e o aprovador poderão ou não alterar o prazo final da NC.
- Permitir executar ações quando o status for “Elaborando Plano de Ação”: Se esta opção for selecionada, você poderá realizar as ações quando a ocorrência estiver no status de Plano em Elaboração, senão poderão apenas realizá-las no status de Plano em Execução;
- Utilizar a configuração de prazos: Habilitar a configuração de prazos, descrita abaixo:
- Dias para aprovar: Número de dias que o aprovador tem para aprovar a ocorrência antes do sistema marcar como atrasada;
- Dias para analisar causas: Número de dias que o responsável tem para analisar a causa da ocorrência antes do sistema marcar como atrasada;
- Dias para verificar eficácia: Número de dias que o verificador tem para comprovar a eficácia da ocorrência antes do sistema marcar como atrasada;
- Utilizar dias úteis: Define se os dias selecionados acima serão apenas dias úteis ou não.