Como tratar as ocorrências de um risco?
O tratamento adequado das ocorrências relacionadas a um risco é essencial para garantir a continuidade das análises, o acompanhamento das ações e a tomada de decisão dentro da organização. Este processo permite entender o impacto real do evento, avaliar sua gravidade e definir medidas preventivas ou corretivas com mais clareza.
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Tratando as ocorrências de um risco
1. Registro e vinculo da ocorrência ao risco
Ao cadastrar ou vincular uma ocorrência ao risco, é fundamental assegurar que o tratamento dessa ocorrência seja realizado. Para isso, é necessário que a empresa utilize os módulos Riscos e Ocorrências, pois somente dessa forma o registro pode ser feito de maneira completa e integrada.
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2. Quando o módulo Ocorrências não está habilitado
Caso a sua organização não possua o módulo Ocorrências, o tratamento ainda assim deve ser realizado, mesmo que fora do sistema. Essa etapa é essencial para que o risco seja acompanhado corretamente. Sem o tratamento, informações importantes se perdem, como causa, impacto real, responsáveis e medidas tomadas. Isso dificulta análises futuras, reduz a rastreabilidade e pode comprometer o controle do risco.
3. Registro no módulo Riscos
É importante destacar que o módulo Riscos serve exclusivamente para registrar e acompanhar o vínculo da ocorrência ao risco. O tratamento em si não é realizado dentro do módulo Risco, mas sim no módulo Ocorrências, ou por meio de controles externos.
4. Quando o módulo Ocorrências está habilitado
Com o módulo Ocorrências habilitado, o tratamento deve ser conduzido diretamente por ele, garantindo registros estruturados e centralizados. O tratamento adequado contribui para identificar padrões, reduzir reincidências e fortalecer a gestão de riscos.
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