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Por que não consigo avançar a etapa da análise de causa da ocorrência?

Atualizado em 11 de Agosto de 2023.

Quando uma ferramenta qualidade estiver definida como obrigatória, seu preenchimento precisa ser executado para conseguir avançar para a próxima etapa.

Para alterar, acesse as configurações específicas do módulo, desablite e salve.

A alteração só será válida para as novas ocorrências, aquelas que já estão abertas não herdam a mudança.