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Mensagem exibida ao finalizar última ação para avançar etapa da Ocorrência

Atualizado em 04 de Julho de 2024.

Existem momentos em que concluímos todas as ações planejadas para a tratativa de uma ocorrência, mas caso a etapa em si não seja avançada, nossa ocorrência permanece na etapa de execução do plano. Pensando em otimizar esse fluxo, foi desenvolvida uma função que nos apoia trazendo um gatilho para avançarmos a etapa da ocorrência assim que a última ação cadastrada tiver seu status alterado para concluído.

Para que essa mensagem apareça é necessário ser o responsável da ocorrência, ou o responsável da etapa atual, ou ter a permissão de editar todas as ocorrências ou editar todas as ocorrências do meu local, definidas na aba Papéis e permissões > Configurações.

Clicando em a ocorrência passará automaticamente para a próxima etapa.