Guia para a tratativa das ocorrências no Qualitfy

Cadastrando a ocorrência

• Artigos com o passo a passo:
  • Como cadastrar uma ocorrência no Qualitfy?

• Blog da Qualidade
  • ISO 9001:2015 – 10.2 Não conformidade e ação corretiva

Analisando e aprovando a ocorrência

• Artigos com o passo a passo:
  • Como aprovar uma ocorrência no Qualitfy?
  • Como reprovar uma ocorrência no Qualitfy?

• Blog da Qualidade
  • Diferenças entre não conformidade maior e menor

Analisando a causa

• Artigos com o passo a passo:
  • Como realizar a análise de causa de uma ocorrência no Qualitfy?
    • Como utilizar o diagrama de árvore na análise de causa de uma ocorrência no Qualitfy?
    • Como utilizar o Diagrama de Ishikawa na análise de causa de uma ocorrência no Qualitfy?
    • Como aprofundar a análise de causa de uma ocorrência utilizando o 5 porquês no Qualiex?
  • Como cadastrar uma Classificação de Causa no Ocorrências Qualitfy?
  • Como aprofundar a análise de causa de uma ocorrência utilizando texto livre no Qualitfy?

• Ferramentas da Qualidade
  • 5 Porquês
  • Diagrama de Ishikawa

• Blog da Qualidade
  • Causa raiz das não conformidades: boas práticas para análise e identificação

Elaborando o plano de ação

• Artigos com o passo a passo:
  • Como cadastrar um plano de ação no Qualitfy??

• Ferramentas da Qualidade
  • 5W2H

• Blog da Qualidade
  • Plano de Ação: Planejamento, Execução e Conclusão.

Executando o plano de ação

• Artigos com o passo a passo:
  • Como alterar o status de uma ação da ocorrência no Qualitfy?

• Blog da Qualidade
  • Como executar Planos de Ação?

Verificando eficácia

• Artigos com o passo a passo:
  • Como Verificar a Eficácia da tratativa da Ocorrência no Qualitfy?

• Blog da Qualidade
  • Por que as reincidências de não conformidades não diminuem na sua empresa?

Padronização e Divulgação

• Artigos com o passo a passo:
  • Como realizar a padronização e divulgação de uma ocorrência no Qualitfy