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Como remover uma Ocorrência no Qualitfy?

Quando uma ocorrência se torna irrelevante ou é lançada por engano, o sistema permite sua remoção de forma simples e segura. Assim, os registros permanecem sempre atualizados e alinhados à realidade da equipe, facilitando um gerenciamento mais ágil e preciso.

Acessando o módulo

Removendo uma ocorrência

Para realizar a remoção é preciso ter a permissão "Remover", Definido nas Configurações > Papel e Permissão.

Uma das maneiras de remover a ocorrência é clicando com o botão direito do mouse sobre ela e escolhendo a opção "Remover" no menu que aparece.



Outra alternativa é acessar a ocorrência diretamente, clicar em  e selecionar "Remover".




Ao selecionar "Remover", será exibida uma janela solicitando uma justificativa para a remoção da ocorrência. Após preencher a justificativa, clique em "Remover ocorrência" para concluir.
 

Após a remoção, não será possível recuperar a ocorrência.