Como Vincular Ocorrências ao Fornecedor?
Vincular uma ocorrência a um fornecedor é uma prática essencial para manter a qualidade, a conformidade e a eficiência operacional, além de promover a melhoria contínua e a gestão eficaz. Ainda, facilita a comunicação e a colaboração com o fornecedor para resolver problemas de maneira eficaz fortalecendo o relacionamento de negócios.
Para vincular ocorrências ao fornecedor é necessário que a unidade tenha o módulo "Ocorrências" contratado e que o colaborador tenha o módulo "Ocorrências" habilitado para o seu usuário.
No módulo de Fornecedores clique na aba “Fornecedores” e em seguida clique no fornecedor que deseja vincular Ocorrências:
O cadastro do fornecedor será aberto e em seguida clique na aba “Ocorrências”.
Para vincular uma ocorrência ao fornecedor é necessário ter a permissão de Editar todos fornecedores no papel. Definido na aba Papéis e Permissões > Configurações
Para vincular ocorrências, clique em :
O sistema apresentará uma janela com as ocorrências que o colaborador tem permissão para visualizar no módulo "Ocorrências" e que ainda não foram concluídas. Selecione aquelas que deseja vincular ao fornecedor.
Se um material recebido apresenta defeitos ou não atende às especificações acordadas, você pode registrar essa ocorrência e vincular diretamente o material recebido do fornecedor. Da mesma forma, se um serviço contratado não foi executado conforme o esperado ou entregue fora do prazo, você pode vincular o serviço específico prestado pelo fornecedor à ocorrência vinculada. Isso ajuda a documentar detalhadamente o problema e facilita a resolução.
Após selecionar a(s) ocorrência(s) e opcionalmente o material/serviço desejado, clique em para concluir o vínculo.
Ao concluir o vínculo, será possível visualizar e acessar rapidamente as ocorrências. Permitindo uma gestão mais eficiente e ágil, facilitando o monitoramento e acompanhamento.
A aba "Ocorrências" dentro do perfil do fornecedor consolidará todas as ocorrências vinculadas a esse fornecedor, incluindo aquelas registradas durante as avaliações.