No cadastro do fornecedor, é possível registrar comentários diretamente na área destinada a essa funcionalidade. Essa ferramenta facilita a comunicação entre os membros da equipe, permitindo que todos os colaboradores envolvidos compartilhem informações, façam observações e registrem decisões relacionadas ao processo de análise ou manutenção do fornecedor.
Acessando o módulo
Realizando um comentário
No módulo Fornecedores, acesse a aba “Fornecedores”
Para realizar um comentário, não é necessário ter uma permissão específica.
Atenção: colaboradores que possuem a permissão “Visualizar todos os fornecedores” podem comentar em todos os fornecedores da organização. Essa permissão é definida na aba Configurações > Papéis e permissões.
Temos duas possibilidades de caminhos para adicionar um comentário a um Fornecedor
1- Clique com o botão esquerdo do mouse sobre o fornecedor no qual deseja adicionar um comentário:
2- Ou selecionando o menu de contexto 
do fornecedor, e selecione a opção "Editar".
O cadastro do fornecedor será aberto e em seguida clique na aba "Comentários".
Como inserir um comentário
Para inserir um comentário, clique na caixa de comentários e digite sua mensagem.
Após digitar sua mensagem, clique em 
para que seu comentário seja registrado no projeto.
Exibição de comentários para usuários externos
A funcionalidade “Exibir para usuários externos” oferece maior controle e transparência na comunicação entre a organização e terceiros, como fornecedores e parceiros. Ao registrar um comentário no sistema, o usuário pode definir se aquela informação será visível apenas internamente ou também para os usuários externos que possuem acesso ao cadastro.
Quando a opção permanece desmarcada, o comentário é restrito ao time interno, garantindo confidencialidade em análises, decisões ou tratativas que não devem ser compartilhadas. Já ao marcar a caixa, o sistema libera a visualização para usuários externos, permitindo que eles acompanhem atualizações, solicitações ou orientações diretamente pela plataforma.
Essa funcionalidade é especialmente útil para aprimorar a colaboração, reduzir a troca de e-mails e aumentar a transparência no relacionamento com fornecedores. Além disso, contribui para que todas as interações fiquem centralizadas e devidamente registradas, facilitando auditorias e rastreamento das informações.
🔎Clique aqui para saber mais Como Criar um Usuário Externo nas Novas Configurações?
Menções a Colaboradores
Nos comentários, é possível mencionar outros colaboradores da unidade para envolvê-los na conversa ou notificá-los sobre atualizações importantes.
- Para mencionar alguém, digite @ seguido do nome do colaborador.
- O sistema exibirá uma lista automática de nomes para você selecionar
- Depois de digitar sua mensagem, clique em para registrar seu comentário no projeto.
O que acontece ao mencionar alguém?
- O colaborador recebe uma notificação por e-mail informando que foi mencionado.
- O e-mail contém um link direto para o fornecedor, facilitando o acesso.
- Se o colaborador não estiver vinculado ao fornecedor, ele só poderá visualizar o conteúdo se tiver permissão para acessar todos os fornecedores da unidade.
💡 Use as menções para direcionar tarefas, solicitar validações ou reforçar pontos importantes. Isso torna a comunicação mais ágil e centralizada dentro do sistema.
Editar ou Remover Comentários
- Editar: um comentário já registrado, caso precise corrigir ou complementar a informação.
- Remover: um comentário, se ele não for mais relevante.
Atenção: Comentários excluídos não podem ser recuperados, então certifique-se antes de confirmar a exclusão.