Você pode adicionar informações adicionais, mencionar pessoas e deixar qualquer outro tipo de mensagem através dos comentários da avaliação! Por meio da aba "Avaliações", é possível adicionar um comentário dentro de uma avaliação existente, tornando o processo de comunicação eficiente e prático.
A aba de avaliação do fornecedor é onde as empresas analisam e classificam seus fornecedores com base em critérios e objetivos definidos na instituição.
Acessando o módulo
Passo a passo para adicionar um comentário
No modulo Fornecedores acesse a aba avaliaçãoes
Para realizar um comentário, não é necessário ter uma permissão específica.
Atenção: colaboradores que possuem a permissão “Visualizar todas as avaliações” podem comentar em todas as avaliações da organização. Essa permissão é definida na aba Configurações > Papéis e permissões.
Para realizar um comentário, clique sobre a avaliação com o botão esquerdo do mouse ou, no menu de contexto
, selecione a opção “Avaliar”
Após selecionar a avaliação escolhida, clique na aba "Comentários"
Como inserir um comentário
Para inserir um comentário, clique na caixa de comentários e digite sua mensagem.
Após digitar sua mensagem, clique em 
para que seu comentário seja registrado no projeto.
Exibição de comentários para usuários externos
A funcionalidade “Exibir para usuários externos” oferece maior controle e transparência na comunicação entre a organização e terceiros, como fornecedores e parceiros. Ao registrar um comentário no sistema, o usuário pode definir se aquela informação será visível apenas internamente ou também para os usuários externos que possuem acesso ao cadastro.
Quando a opção permanece desmarcada, o comentário é restrito ao time interno, garantindo confidencialidade em análises, decisões ou tratativas que não devem ser compartilhadas. Já ao marcar a caixa, o sistema libera a visualização para usuários externos, permitindo que eles acompanhem atualizações, solicitações ou orientações diretamente pela plataforma.
Essa funcionalidade é especialmente útil para aprimorar a colaboração, reduzir a troca de e-mails e aumentar a transparência no relacionamento com fornecedores. Além disso, contribui para que todas as interações fiquem centralizadas e devidamente registradas, facilitando auditorias e rastreamento das informações.
🔎Clique aqui para saber mais Como Criar um Usuário Externo nas Novas Configurações?
Menções a Colaboradores
Nos comentários, é possível mencionar outros colaboradores da unidade para envolvê-los na conversa ou notificá-los sobre atualizações importantes.
- Para mencionar alguém, digite @ seguido do nome do colaborador.
- O sistema exibirá uma lista automática de nomes para você selecionar
- Depois de digitar sua mensagem, clique em para registrar seu comentário no projeto.
O que acontece ao mencionar alguém?
- O colaborador recebe uma notificação por e-mail informando que foi mencionado.
- O e-mail contém um link direto para o fornecedor, facilitando o acesso.
- Se o colaborador não estiver vinculado ao fornecedor, ele só poderá visualizar o conteúdo se tiver permissão para acessar todos os fornecedores da unidade.
💡 Use as menções para direcionar tarefas, solicitar validações ou reforçar pontos importantes. Isso torna a comunicação mais ágil e centralizada dentro do sistema.
Editar ou Remover Comentários
- Editar um comentário já registrado, caso precise corrigir ou complementar a informação.
- Remover um comentário, se ele não for mais relevante.
Atenção: Comentários excluídos não podem ser recuperados, então certifique-se antes de confirmar a exclusão.