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📱Como baixar e sincronizar Ordens de Serviço pelo aplicativo? - Metrologia Controle 

Atualizado em 20 de janeiro de 2026.

O aplicativo Metroex, no módulo Metrologia, permite que você baixe Ordens de Serviço (O.S) para trabalhar sem internet. Dessa forma, é possível executar atividades, realizar coletas e registrar informações mesmo em locais sem conexão, sincronizando os dados posteriormente.

Neste artigo, você vai aprender:

  • Como baixar Ordens de Serviço para uso offline

  • Como baixar várias Ordens de Serviço de uma só vez

  • Como sincronizar os dados coletados offline

  • Como remover o download de uma O.S quando não precisar mais

📌 O que significa baixar uma Ordem de Serviço

Ao baixar uma Ordem de Serviço:

  • Todas as informações necessárias passam a ficar salvas no seu dispositivo;

  • A O.S pode ser utilizada sem conexão com a internet;

  • As alterações feitas não acompanham mudanças feitas na web enquanto estiver offline;

  • A O.S passa a ser tratada como offline, até que seja sincronizada manualmente.

1. Como baixar uma Ordem de Serviço individualmente

Passo a passo:

  1. Acesse o aplicativo Metroex;

  2. Entre no módulo Metrologia;

  3. Acesse Ordens de Serviço;

  4. Abra a O.S desejada;

  5. Toque no botão Baixar.

Ao tocar em Baixar, será exibida uma confirmação com a mensagem:

“Ao baixar esta Ordem de Serviço, todas as informações nela contidas passarão a ser utilizadas apenas localmente no dispositivo. Mesmo que o dispositivo esteja conectado à internet, alterações realizadas na web não serão refletidas nesta versão offline. Deseja continuar?”

Selecione:

  • Cancelar, para desistir

  • Baixar, para confirmar

Após a confirmação:

  • A Ordem de Serviço será salva no dispositivo;

  • Será exibida a mensagem “Ordem de serviço baixada com sucesso!”;

  • A O.S passa a exibir a identificação “Baixado”.

2. Como baixar várias Ordens de Serviço de uma só vez

Para agilizar o trabalho, é possível baixar várias Ordens de Serviço ao mesmo tempo diretamente pela listagem.

Passo a passo:

  1. Acesse Metrologia > Ordens de Serviço;

  2. Na listagem, marque as Ordens de Serviço que deseja baixar;

  3. Após selecionar pelo menos uma O.S, o botão Baixar selecionadas ficará disponível;

  4. Toque nesse botão para iniciar o download.

3. Trabalhando com Ordens de Serviço offline

Quando uma O.S estiver baixada:

  • Você pode acessar os itens, serviços e atividades normalmente;

  • É possível executar atividades, preencher dados e realizar coletas;

  • Todas as alterações ficam armazenadas apenas no dispositivo, até que você sincronize.

⚠️ Importante:
Mesmo com internet ativa, a versão offline não recebe atualizações automáticas da web.

4. Como sincronizar uma Ordem de Serviço

A sincronização é necessária para enviar ao sistema todas as informações coletadas offline.

Passo a passo:

  1. Abra uma Ordem de Serviço que esteja baixada;

  2. Toque no botão flutuante no canto da tela;

  3. Selecione a opção Sincronizar;

  4. Confirme a ação.

Ao sincronizar, será exibida a mensagem:

“Ao sincronizar esta ordem de serviço, todos os itens e serviços vinculados a ela também serão sincronizados, e a ordem passará a estar disponível online. Deseja continuar?”

Selecione Confirmar para prosseguir.

⚠️ Regras importantes da sincronização

  • Os dados do aplicativo sempre substituem os dados da web;

  • Se dois usuários sincronizarem a mesma O.S em dispositivos diferentes, o último a sincronizar prevalece;

  • Se a O.S estiver Concluída ou Cancelada, não será possível sincronizar;

  • A sincronização é manual — não ocorre automaticamente ao reconectar a internet.

Caso a O.S tenha sido baixada em mais de um dispositivo, o aplicativo exibirá um aviso informando que os dados sincronizados por último substituirão os anteriores.

5. Como remover o download de uma Ordem de Serviço

Quando não for mais necessário manter uma O.S no dispositivo, é possível remover o download.

Passo a passo:

  1. Abra uma Ordem de Serviço que esteja baixada;

  2. Toque no botão flutuante no canto da tela;

  3. Selecione a opção Remover;

  4. Confirme a remoção digitando o código da O.S.

O aplicativo exibirá o aviso:

“Tem certeza que deseja remover o download desta O.S?
Os dados locais e alterações serão apagados e será necessário baixar novamente para acessar offline.
Esta ação é irreversível!”

Após confirmar:

  • Todos os dados locais da O.S são apagados;

  • A identificação “Baixado” é removida;

  • A O.S deixa de ficar disponível offline;

  • Será exibida a mensagem “Download removido com sucesso.”

⚠️ A remoção afeta apenas os dados locais e não altera informações online.

6. O que acontece após remover o download

  • O botão Baixar Ordem de Serviço volta a ficar disponível;

  • Caso queira trabalhar offline novamente, será necessário baixar a O.S outra vez;

  • Nenhuma informação é excluída do sistema online.

✅ Resumo

✔ É possível baixar Ordens de Serviço para trabalhar sem internet
✔ O download pode ser individual ou em massa
✔ As alterações offline só vão para a web após sincronizar
✔ A sincronização sempre substitui os dados online
✔ O download pode ser removido para liberar espaço
✔ Todas as ações exigem confirmação do usuário