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Documentos - Como Parametrizar as Notificações no Qualitfy?

As notificações no módulo Documentos são essenciais para manter os usuários informados sobre ações, pendências e alterações importantes. Com essa funcionalidade, é possível configurar alertas automáticos para garantir que responsáveis e equipes sejam avisados sobre eventos relevantes, evitando atrasos e falhas de comunicação.

Por que configurar notificações?

  • Agilidade: Usuários são avisados imediatamente sobre mudanças.
  • Controle: Reduz riscos de esquecimento de prazos e pendências.
  • Organização: Mantém todos os envolvidos atualizados sobre decisões e ações.

Passo a passo para acessar as notificações

No módulo de Configurações, selecione a aba Notificações.

Para acessar a aba de Notificações e fazer qualquer alteração, é necessário ter a permissão de “Gerenciar ” Notificações . Definido na aba Configurações > Papel e permissões.

Documentos - Como Parametrizar as Notificações?

Na aba Notificações, selecione a opção Documentos.

Como habilitar as notificações

 Notificação desabilitada

 Notificação habilitada

Documentos

  • Obsolescência de documentos : Notifica usuários quando um documento se torna obsoleto.
    • Destinatários:
      • Usuários com permissão para visualizar documentos obsoletos.
      • Usuários que gerenciam documentos obsoletos.
      • Responsável pelo documento.

 

  • Documento disponível para leitura :  Notifica quando um documento está disponível para leitura ou precisa de confirmação.
    • Destinatários:
      • Todos os usuários que podem visualizar o documento.
      • Grupos que devem confirmar leitura (conforme configuração da categoria).

Periódico

Notificações enviadas com base em prazos e status dos documentos.

Documentos pendentes de leitura: Função: Alerta usuários sobre documentos que ainda não foram lidos.
  • Destinatários: Definidos conforme categorias dos documentos.
Documentos pendentes de revisão e à vencer nos próximos 7 dias : Notifica quando documentos estão próximos da data de revisão e ainda não foram iniciados.
  • Destinatários: Usuários com permissão para revisar documentos.

 Documentos pendentes em fluxo : Alerta sobre documentos que estão em fluxo de aprovação e não foram aprovados.

  • Destinatários: Usuários envolvidos no fluxo.
 Documentos vencidos e pendentes de vencimento nos próximos 30 dias:  Notifica sobre documentos que estão vencidos ou próximos da validade.
  • Destinatários: Usuários com permissão para revisar ou editar documentos.

 Documentos pendentes em criação :  Alerta sobre documentos que estão no status “em criação” e ainda não foram concluídos.

  • Destinatário: Emissor do documento.