Em algumas situações, documentos criados em Word ou Excel trazem elementos que o visualizador online do Docs não consegue interpretar com precisão, comprometendo a leitura. Para evitar esse tipo de falha e garantir que o conteúdo seja exibido de forma fiel ao original, o sistema permite adicionar um PDF próprio para visualização.
Acessando o Módulo
Substituindo o PDF para visualização
Ao acessar o módulo Docs, acesse a aba "Documentos".
Para adicionar uma nova versão de PDF é necessário ter permissão de “Visualizar” o documento. Definido na aba Documentos > Opções> Permissões da Pasta.
Na aba “Documentos”, clique sobre a pasta desejada e escolha o documento. Ao selecionar o documento, na barra de opções acima, clique em “Detalhes”.
Ao clicarmos em "Detalhes" será exibida a tela com as informações detalhadas do documento.
🔎Clique aqui para saber mais sobre Como visualizar os detalhes de um documento?
Clique na aba Revisões (lado direito) e clique no ícone 
para enviar o PDF.
Ao clicar será exibida uma janela para selecionarmos o PDF.
Selecione o arquivo em PDF que ira realizar a substituição e clique em 
.
O checkout para revisão é feito no arquivo em Word/Excel e o arquivo visualizado será o PDF adicionado.
O visualizador online do Word e Excel possuem limitações para exibir alguns recursos como: Macros, Painéis Congelados, Proteção com Senha, Fluxogramas e muitas imagens.