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Como o risco de um colaborador é calculado no Desempenho?

O risco é o indicador que diz de quem cuidar primeiro. Ele aparece na Visão do Líder e nos painéis da Gestão, e resume num rótulo o que está acontecendo com aquela pessoa no ciclo. Este artigo explica o que ele mostra e onde consultar a regra exata.

✦ Antes de começar

O indicador aparece na Visão do Líder (para quem tem equipe ativa) e em Gestão › Pessoas › Colaboradores (para quem tem a permissão "Acessar aba de gestão"). Não há nada para configurar: o risco é calculado pelo próprio módulo.

Acessando o módulo

O que o indicador mostra

Na coluna RISCO aparecem duas informações juntas:

  • O nível: "ALTO", "MÉDIO" ou "BAIXO".
  • A variação, em pontos percentuais — por exemplo, -4PP. É o quanto a situação daquela pessoa mudou em relação ao ponto de comparação.
Coluna risco com nivel e variacao

Onde ver a regra exata

A regra é explicada dentro da própria tela. Na Visão do Líder, ao lado da tabela, o atalho "Como o risco é calculado" abre a explicação no contexto.

⚠️ Consulte esse atalho antes de tirar conclusões. O cálculo combina sinais de fontes diferentes — compromissos em aberto, objetivos em dia, cadência de 1:1 — e é a própria tela que declara o critério em vigor. É a fonte mais confiável: prefira-a a qualquer resumo.

Filtrando por risco

Os filtros aparecem em dois lugares, com opções ligeiramente diferentes:

  • Na Visão do Líder: Todos, Alto risco, Médio risco e Baixo risco, cada um com o seu contador.
  • Em "Gestão" › "Pessoas" › "Colaboradores": os mesmos, mais "Pausados por licença".
Filtros de risco com contador

⚠️ Quem está pausado sai das contas. A pausa por licença tira a pessoa dos indicadores de atraso, e o filtro próprio existe justamente para encontrá-la depois.

Entendendo os sinais compostos

Na página do colaborador, dentro da Gestão, o risco ganha detalhamento: o bloco "Sinais compostos detectados" nomeia o que foi percebido, e "Razões do status" explica em texto — por exemplo: "Calibração ajustou conceito em ≥ 1 nível (3.0 → 4.0)".

🔎 Como usar a página completa do colaborador

⚠️ Comportamentos importantes

Risco não é julgamento de desempenho. Ele mede sinais de acompanhamento — tarefa vencida, meta sem reporte, 1:1 fora de cadência. Uma pessoa com conceito alto pode aparecer em risco médio porque o registro está atrasado.

O nível muda ao longo do ciclo. Reportar progresso, concluir combinados e realizar as 1:1 movem o indicador.

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