Pular para o conteúdo
  • Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

METROLOGIA - Como parametrizar as notificações?

As notificações no módulo Metrologia são essenciais para manter os usuários informados sobre ações, pendências e alterações importantes. Com essa funcionalidade, é possível configurar alertas automáticos para garantir que responsáveis e equipes sejam avisados sobre eventos relevantes, evitando atrasos e falhas de comunicação.

Por que configurar notificações?

  • Agilidade: Usuários são avisados imediatamente sobre mudanças.
  • Controle: Reduz riscos de esquecimento de prazos e pendências.
  • Organização: Mantém todos os envolvidos atualizados sobre decisões e ações.

Antes de começar

Para acessar a aba de Notificações e fazer qualquer alteração, é necessário ter a permissão de “Gerenciar ” Notificações . Definido na aba Configurações > Papel e permissões.

Passo a passo para acessar as notificações

No módulo de Configurações, selecione a aba Notificações.


Na aba Notificações, selecione a opção Metrologia.

Como habilitar as notificações

 Notificação desabilitada

Notificação habilitada

Atividades (Controle)

  • Nova atividade gerada: Notifica responsável do item/equipamento e técnico executor quando uma nova atividade é criada.
  • Atividade aguardando assinatura: Notifica os signatários autorizados quando uma atividade precisa ser assinada.

Ordem de Serviço (Controle)

  • Ordem de serviço concluída: Notifica o responsável da O.S. quando a ordem é finalizada.

Periódico

  • Vencidos e à vencer nos próximos 30 dias: Toda segunda-feira, informa os usuários selecionados, sobre as pendências dos itens/equipamentos vencidas e à vencer nos próximos 30 dias. Agrupa pendências de calibração, checagem e manutenção. Destinatários possíveis:
    • Responsável do item/equipamento
    • Grupo responsável do item/equipamento
    • Grupo de usuário selecionado

    É possível selecionar um grupo de usuários que deverá receber estas notificações, para isso clique no ícone .

    Será exibida uma lista com os grupos de usuários cadastrados na unidade. Selecione o grupo que deseja enviar as notificações. É possível selecionar mais de um grupo.

    Ao concluir, clique em Salvar para aplicar a configuração. 

    Assim, as notificações são configuradas e os grupos de usuários selecionados passarão a ser avisados automaticamente sobre as pendências dos itens e equipamentos. 

    • Relatos adicionados nos últimos 7 dias: notifica quando novos relatos foram adicionados recentemente.

      • Destinatário: Cliente do item/equipamento.
      • Objetivo: Manter o cliente informado sobre atualizações.
    • Atividades vencidas e à vencer nos próximos 30 dias (Controle): notifica o responsável do item/equipamento e o técnico executante da atividade quando uma atividade venceu ou irá vencer nos próximos 30 dias.
    • Ordens de serviço vencidas e à vencer nos próximos 30 dias (Controle): notifica o responsável da ordem de serviço  quando uma OS venceu ou irá vencer nos próximos 30 dias.

    As alterações realizadas são salvas automaticamente pelo sistema. Após a configuração, os usuários receberão as notificações conforme os tipos de avisos habilitados.

    As notificações periódicas são enviadas por e-mail, semanalmente, às segundas-feiras de manhã.