Como cadastrar um cliente no Qualitfy?
O cadastro de clientes é uma etapa fundamental para garantir que todas as informações necessárias estejam disponíveis nos registros e processos do sistema. Essa funcionalidade permite incluir tanto pessoas físicas quanto pessoas jurídicas, assegurando que os dados sejam organizados e facilmente acessíveis para consultas e operações futuras.
Acessando o Módulo
Cadastrando um Cliente
Para cadastrar um cliente, acesse o Módulo Configurações, vá até a aba Clientes e clique em
.

Na tela de cadastro do cliente, você poderá escolher entre cadastrar uma pessoa física ou uma pessoa jurídica. Cada opção possui campos específicos que devem ser preenchidos de acordo com o tipo selecionado.
Pessoa Física vs Pessoa Jurídica
- Pessoa Física: Refere-se a indivíduos, ou seja, clientes que são pessoas naturais. Normalmente, os dados exigidos incluem nome completo, CPF, endereço e documento de identidade.
- Pessoa Jurídica: Refere-se a empresas ou organizações. Nesse caso, os dados são relacionados à entidade legal, como razão social, CNPJ e endereço comercial.
Cadastrando pessoa Jurídica
Nome*: Campo obrigatório. Para pessoa física, é o nome completo do cliente. Para pessoa jurídica, pode ser o nome fantasia da empresa.- Razão Social: Exclusivo para pessoa jurídica. É o nome registrado oficialmente da empresa, conforme consta no contrato social ou registro na Junta Comercial.
- Tipo de Documento: Define qual documento será informado.
- Documento: Número do documento escolhido no campo anterior. CNPJ.
- Endereço: Localização do cliente. Pode ser residencial (pessoa física) ou comercial (pessoa jurídica). Geralmente inclui rua, número, bairro, cidade, estado e CEP
Cadastrando Pessoa Física

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Nome (Campo obrigatório) : Deve conter o nome completo do cliente, conforme documento oficial (ex.: RG ou CPF). É essencial para identificação e comunicação.
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Tipo de Documento : Permite escolher qual documento será informado. Normalmente, as opções incluem:
- CPF (Cadastro de Pessoa Física) – obrigatório para transações fiscais.
- RG (Registro Geral) – documento de identidade.
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Documento: Número do documento selecionado no campo anterior. Exemplo: se escolher CPF, deve informar os 11 dígitos sem erros.
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Endereço : Local de residência do cliente. Geralmente inclui rua, número, bairro, cidade, estado e CEP. É importante para entrega de produtos, correspondência ou validação cadastral.

A aba Contato serve para registrar as informações de comunicação do cliente e dos seus representantes. Isso é essencial para manter um relacionamento eficiente, facilitar suporte, envio de propostas e garantir que os dados estejam organizados. Vou explicar cada campo:

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Email
Endereço eletrônico principal do cliente. Usado para envio de notificações, propostas e comunicação formal. -
Telefone
Número de contato geral do cliente. Pode ser fixo ou celular. Importante para atendimento rápido. -
Ramal
Complemento do telefone, geralmente usado em empresas para direcionar chamadas ao setor ou pessoa correta. -
Website
Página oficial do cliente na internet. Útil para conhecer mais sobre a empresa ou pessoa e validar informações.
Dados do Contato
Esses campos são para cadastrar uma pessoa específica que será o ponto de contato dentro da empresa ou cliente.
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Nome
Nome completo do contato responsável. Facilita comunicação direta. -
Papel
Função ou cargo do contato (ex.: Gerente, Comprador, Responsável Financeiro). Ajuda a direcionar assuntos corretamente. -
Email
Endereço eletrônico do contato. Para comunicação personalizada. -
Telefone
Número direto do contato. Pode ser celular ou ramal específico.
Após preencher todas as informações necessárias do cliente, clique em
. O cadastro será concluído e o cliente passará a aparecer automaticamente na listagem do sistema.

