O Portal do Fornecedor oferece uma interface intuitiva que permite ao usuário externo, vinculado a um fornecedor, acessar e visualizar ocorrências e ações que estão vinculados ao fornecedor.
Para acessar o Portal do Fornecedor, o usuário externo deverá fazer login no sistema utilizando seu e-mail e senha:
Após preencher corretamente os dados de login e entrar no sistema, o usuário poderá acessar o menu de módulos e selecionar o Portal do Fornecedor, desde que este esteja devidamente habilitado em seu cadastro:
Ao acessar o portal, o usuário será direcionado para a aba "Visão Geral" no Portal do Fornecedor.
Para visualizar as ocorrências, acesse a aba "Ocorrências". O painel exibirá todas as ocorrências vinculadas e seus status.
Ao clicar no painel de ocorrências abertas, todas as ocorrências em andamento são listadas abaixo.
Ao clicar no painel de ocorrências atrasadas, todas as ocorrências com a situação "atrasada" são listadas abaixo.
Ao selecionar ambos os painéis, é possível aplicar um filtro por responsável por etapa, permitindo escolher os usuários encarregados das etapas das ocorrências.
Também há a possibilidade de filtrar por categoria das ocorrências.
Além disso, há também a opção de filtrar por tipo de ocorrência.
Quando você clica no painel de ações atrasadas, todas as ocorrências com ações atribuídas ao usuário e com o status 'atrasada' são exibidas abaixo.
Para visualizar as ocorrências clique no botão 
.
Irá redirecionar o usuário para o módulo Ocorrências
Para realizar a tratativa da ocorrência, você pode seguir os seguintes passos:
Como realizar a análise de causa?
Como cadastrar um plano de ação?
Como verificar a eficácia da tratativa da ocorrência?
Como realizar a padronização e divulgação de uma ocorrência?
Além disso, possui dois gráficos para ajudar na visualização das ocorrências.
O painel de ocorrências em aberto por etapa mostrará quantas ocorrências estão em cada fase da tratativa.
O painel de Ocorrências Abertas por Tipo x Mês exibe quantas ocorrências foram registradas por tipo durante o mês.
