Uma data digitada errado, o local trocado, um evento lançado no instrumento errado. Corrigir é possível, mas nem todo evento aceita alteração: os que o próprio sistema criou — como o retorno gerado ao concluir uma atividade interna — ficam indisponíveis, justamente para não descolar o histórico do que aconteceu de fato.
✦ Antes de começar
É necessário ter as permissões Editar eventos e Remover eventos (grupo Eventos), definidas em Papéis e permissões, nas Configurações do Qualiex.
A remoção de evento pode ser tratada como operação crítica pela sua empresa, exigindo código de assinatura eletrônica.
Acessando o módulo
Para chegar até esta tela, veja Como acessar o módulo Metrologia.
Editando um evento
- Abra a ficha do item e vá até a aba EVENTOS.
- Clique com o botão direito sobre a linha do evento e escolha Editar.
- Altere os campos necessários — o botão SALVAR só habilita depois que algo muda.
- Clique em SALVAR.
- No diálogo Editar evento, descreva o motivo em Justificativa (Por quê?) e clique em CONFIRMAR.
Removendo um evento
- Clique com o botão direito sobre a linha e escolha Remover.
- No diálogo Remover evento, descreva o motivo em Justificativa (Por quê?).
- Clique em REMOVER EVENTO.
- Se a assinatura eletrônica for exigida, informe o Código de confirmação recebido por e-mail e confirme.
⚠️ Comportamentos importantes
Eventos criados pelo sistema não podem ser removidos. Os de envio para atividade interna e de retorno de atividade interna nascem de outros fluxos — do Metrologia Controle — e neles o item Remover aparece desabilitado. A edição continua disponível.
Não é possível trocar o tipo do evento. O tipo fica no título da janela — Editar evento: Movimentação, por exemplo — e não há campo para alterá-lo. Se o tipo estava errado, remova o registro e lance o correto.
Remover um evento pode exigir assinatura eletrônica. Se a sua empresa tratar a ação como operação crítica, o código chega por e-mail e expira em 30 minutos. Se ao confirmar nada acontecer, sem mensagem, o código provavelmente expirou — cancele e recomece.
O sistema alerta sobre calibração reprovada. Ao registrar um evento em um instrumento cuja última calibração está reprovada, uma confirmação aparece antes do formulário, perguntando se você deseja prosseguir.
Editar e remover pedem justificativa. É o que mantém o rastro de uma correção no histórico de movimentação.
Perguntas frequentes
Removi o evento errado. Consigo recuperar? Não pela interface. O caminho é registrar novamente, com a data correta.
Por que não consigo remover um evento específico? As causas comuns são o evento ter sido criado pelo sistema — os de atividade interna — ou faltar permissão.
A remoção do evento desfaz a mudança de situação? O evento sai do histórico, mas convém conferir a situação atual do instrumento e ajustá-la, se necessário, por um novo evento de status.
A alteração fica registrada em algum lugar? Sim, na Trilha de Auditoria, com o valor anterior e o novo.