Pular para o conteúdo
  • Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

Como editar, inativar e remover um usuário externo?

 Manter o cadastro dos usuários externos atualizado é essencial para garantir que apenas as pessoas autorizadas tenham acesso ao sistema. Neste artigo, você aprenderá como editar as informações de um usuário externo, inativá-lo quando não for mais necessário utilizá-lo e removê-lo do sistema, quando permitido.

 Acessando o Módulo

Editando um usuário externo

Para editar um usuário externo, é necessário possuir as permissões de “Listar” e “Editar " usuários externos. Definido na aba Configurações > Papel e permissões.

1. No módulo Configurações, acesse a aba "Usuários externos".

2. Passe o mouse no usuário que deseja ajustar  e clique no ícone Editar, localizado ao final do registro.

Ou clique com o botão direto do mouse no registro e selecione a opção editar.

3. Uma tela de edição se abrirá e você pode realizar sua devidas alterações.

 
4. Para concluir, clique em Salvar para finalizar sua edição.
 
 

Inativando um usuário externo

Para inativar e ativar um usuário externo, é necessário possuir as permissões de “Listar” e “Editar " usuários externos. Definido na aba Configurações > Papel e permissões.

A inativação é útil quando o usuário externo não precisará mais acessar o sistema por um período, mas poderá ser reativado futuramente.
 

1. Para desativar um usuário, clique sobre o usuário que deseja inativar.

2. Desabilite a opção "Ativo" e clique para "Salvar".

3. Após salvar, o usuário externo será inativado. Para identificar os usuários inativos, consulte a coluna "Situação", que exibirá o status correspondente ao cadastro. 

O usuário permanecerá cadastrado no sistema, porém não terá mais acesso até que seja reativado. 

Ativando um usuário externo

Após inativar o usuário externo, é possível ativá-lo novamente a qualquer momento, caso seja necessário.

Para reativar um usuário, clique sobre o usuário inativo que deseja ativar.

2. Habilite a opção "Ativo" e clique para "Salvar".

3. Após salvar, o usuário externo será reativado e poderá acessar o sistema novamente.

Removendo um usuário externo

Para remover um usuário externo, é necessário possuir as permissões de “Listar” e “Remover" usuários externos. Definido na aba Configurações > Papel e permissões.

1. Passe o mouse no usuário que deseja remover e clique no ícone Remover, localizado ao final do registro.

Ou clique com o botão direto do mouse no registro e selecione a opção remover.

2. Em seguida, será exibida uma caixa de confirmação de remoção. Clique em Remover para finalizar a exclusão.
 
 
 
3. Assim, o usuário externo será removido permanentemente do sistema.
 

 A inativação apenas bloqueia o acesso ao sistema, mantendo o cadastro para uma possível reativação futura. Já a remoção exclui o usuário permanentemente, sem possibilidade de recuperação. Por esse motivo, recomenda-se utilizar a inativação sempre que houver a possibilidade de o usuário voltar a acessar o sistema.