Este artigo explica, passo a passo, como ativar e configurar o sistema de gamificação do módulo Educação (pontos, níveis, rankings e visibilidade).
O que é gamificação? É um conjunto de recursos para engajar os usuários com pontos, níveis e rankings, reforçando o hábito de estudo e a conclusão de atividades.
Acessando o módulo
Clique em "Gestão" no menu lateral e, em seguida, na aba "Gamificação".
1. Onde acessar
Na aba Gamificação, você verá os blocos Configuração de Pontos, Configuração de Níveis, Componentes do Sistema e o botão Configurações (engrenagem) no topo direito.
💡 Dica: Mesmo com a gamificação inativa, você pode pré-configurar pontos e níveis e ativar o sistema somente quando tudo estiver revisado.
2. Ativar/Desativar e controlar o que aparece
Clique em Configurações (ícone de engrenagem). No modal, você controla:
- Status do Sistema: liga/desliga a gamificação.
- Componentes Visíveis: exibir Rankings e Níveis para os usuários.
- Notificações: avisos de Subida de Nível e Mudanças no Ranking.
⚠️ Atenção: Ao desativar a gamificação, pontos e níveis deixam de ser exibidos aos usuários. Os dados já gerados não são perdidos.
3. Configuração de Pontos
Em Configuração de Pontos → Editar, defina a pontuação atribuída automaticamente quando o usuário completar ações como:
- Conclusão de Curso
- Conclusão de Módulo
- Conclusão de Aula
- Conclusão de Quiz e Quiz Perfeito (100%)
- Sequência Diária (quando aplicável)
- Primeira Atividade
💡 Dica: Comece com valores simples (ex.: 10/20/25/100) e ajuste após observar o impacto no engajamento.
4. Configuração de Níveis
Em Configuração de Níveis → Editar, crie ou ajuste a trilha de níveis. Para cada nível:
- Defina o Nome (ex.: Iniciante, Estudante, Dedicado, Expert, Mestre).
- Escolha um Ícone representativo.
- Informe os Pontos Necessários para alcançar o nível.
💡 Dica: Distribua os pontos dos níveis de forma crescente (ex.: 0 → 100 → 300 → 600 → 1000) para incentivar progressão contínua.
5. Componentes do Sistema (visibilidade)
Na seção Componentes do Sistema você controla a visibilidade de:
- Sistema Geral (status da gamificação)
- Rankings (classificação de usuários)
- Níveis (exposição pública dos níveis)
Transparência controlada: Em lançamentos graduais, deixe Níveis visíveis e o Ranking oculto até ter participação suficiente.
6. Fluxo recomendado de implantação
- Defina pontos (ações e valores).
- Crie a escada de níveis (nomes, ícones e pontos).
- Decida o que ficará visível (Rankings/Níveis).
- Ative a gamificação em Configurações.
- Acompanhe e ajuste conforme o engajamento.
7. Boas práticas
- Equilíbrio: evite pontuações exageradas que virem “atalho” para níveis altos.
- Clareza: comunique aos usuários como ganhar pontos e como subir de nível.
- Eventos sazonais: crie campanhas por tempo limitado com bônus controlado.
- Monitoramento: revise mensalmente distribuição de pontos e tempo médio entre níveis.
💡 Dica: Use o Ranking em reuniões de time para reconhecer publicamente avanços e estimular o engajamento.
8. Solução de problemas (rápido)
- Pontos não aparecem: verifique se a gamificação está Ativa e se a ação tem pontuação definida.
- Nível não sobe: confira se o usuário atingiu a meta de pontos do próximo nível.
- Ranking vazio: habilite a visibilidade do Ranking em Configurações.
⚠️ Importante: Alterações em pontos/níveis valem para novas interações. Recalcular histórico pode exigir suporte.