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Como realizar comentários no risco?

Os comentários registram a comunicação da equipe junto do próprio risco. Assim, decisões e alinhamentos não se perdem em e-mails soltos.

✦ Antes de começar

É necessário ter a permissão "Editar todos" definida em seu papel em Configurações > Papéis e Permissões.

O responsável pelo risco e o responsável pelo grupo de risco também podem comentar, sem essa permissão.

Acessando o módulo

Realizando um comentário

  1. Na listagem "Riscos", clique na linha do risco para abri-lo.
    Listagem de riscos com o menu da linha aberto na opção Abrir
  2. Clique na aba "Comentários" e escreva a mensagem no campo de texto.
    Aba Comentários do risco, com o campo de texto para escrever a mensagem
  3. Para notificar alguém, digite @ e selecione o usuário. Só é possível mencionar usuários com acesso ao módulo Riscos.
    Lista de usuários sugerida ao digitar arroba no campo de comentário
  4. Clique em "Comentar".
Campo de comentário preenchido, com os botões Limpar e Comentar

Pronto! O comentário é publicado na aba e registrado no histórico do risco.

Editando ou removendo um comentário

Clique no ícone de opções do comentário Ícone de opções do comentário e escolha editar ou remover.

Menu de opções de um comentário publicado, com editar e remover

Apenas o autor pode editar o comentário. Para remover, é preciso ser o autor, o responsável pelo risco ou pelo grupo, ou ter a permissão "Editar todos".

⚠️ Comportamentos importantes

Todo comentário entra no histórico. Cada comentário novo gera a entrada "Novo comentário cadastrado" na aba "Histórico", com data, hora e autor. O registro permanece mesmo que o comentário seja removido depois.

Aba Histórico do risco mostrando a entrada de novo comentário cadastrado

O comentário pertence ao risco. Ele não é exibido no grupo nem em outros riscos. O grupo de risco tem uma aba "Comentários" própria.

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