O cadastro de incidências é uma etapa essencial na gestão de riscos, pois permite registrar eventos que podem impactar os processos da organização. No módulo Riscos do Qualiex, essa funcionalidade foi desenvolvida para ser prática e acessível, garantindo que qualquer colaborador possa registrar uma ocorrência mesmo sem saber a qual risco ela está vinculada.
Acessando o módulo
Cadastrando uma incidência
Para realizar o cadastro de uma incidência, o colaborador não precisa de nenhuma permissão específica, desde que tenha acesso ao módulo Riscos.
Uma incidência pode ser cadastrada sem estar vinculada a um risco específico. Essa flexibilidade facilita o registro, pois muitas vezes, no momento da ocorrência, não é possível identificar a qual risco ela pertence. Assim, é possível cadastrar apenas a incidência quando identificada no dia a dia.
Para cadastrar uma nova incidência:
- Acesse o módulo Riscos, clique na aba “Incidências” e selecione a opção “Cadastrar” para abrir a janela de cadastro.
Na janela de cadastro, preencha as seguintes informações:
- Data da incidência: É possível inserir uma data retroativa, caso necessário.
- Descrição: Detalhe o que aconteceu com o máximo de informações possível.
- Vínculo: Caso queira, vincule a incidência a um risco ou ocorrência.
Para realizar o vínculo de uma nova incidência com riscos, é necessário ter a permissão "Gerenciar vínculos" da Incidência. Definido nas Configurações > Papeis e permissões.
A opção de vincular ocorrências está disponível apenas para empresas que possuem o módulo Ocorrências contratado. Caso tenha interesse em habilitar essa funcionalidade, entre em contato com nossa equipe.
- Anexo: Insira evidências, como documentos ou imagens, se necessário.
Após preencher todos os campos, clique em 
para concluir o cadastro.
O registro de incidências é essencial para manter um histórico confiável e apoiar a análise de riscos. Utilize essa funcionalidade para garantir que todas as incidências sejam documentadas, mesmo quando não houver clareza sobre o risco relacionado. Isso contribui para uma gestão mais eficiente e preventiva.