Após encontrar a análise de causa da ocorrência, podemos registrar incidência quando o problema aconteceu novamente, pelo mesmo motivo. Clique em “Registrar incidência”
Será exibida a tela para registrar incidência. É necessário o preenchimento da data e parecer.
Data da incidência: informe a data do ocorrido
Parecer: descreva detalhadamente o que ocorreu
É possível ter a informação do registro da incidência no histórico da ocorrência.
E no momento em que visualiza o relatório também consta o registro da incidência.
