Atualizado em 22 de março de 2024
Em determinados casos podemos ter um tipo que foi cadastrado e utilizado anteriormente no módulo Ocorrências, mas por atualizações e ajustes no processo, ele agora não deve mais ser utilizado ao cadastrar novas ocorrências.
Com o intuito de manter a rastreabilidade das informações, sugerimos que esse tipo seja inativado no sistema. Dessa forma ele deixa de aparecer na listagem quando uma ocorrências é cadastrada.
Para inativar tipos é necessário ter a permissão de Gerenciar tipos, categorias e classificações de causa. Definido na aba Papéis e Permissões > Configurações.
Clicando com o botão direito do mouse em cima do tipo escolhido ou clicando no ícone de menu de contexto 
do mesmo, as seguintes opções serão listadas: editar, inativar, duplicar e remover.
Selecionando a opção de inativar, esse tipo deixará de estar ativo no sistema.
Para visualizar os tipos inativos ou reativá-los, você pode utilizar o filtro na coluna de situação.
Por padrão, esse filtro vem configurado para trazer os tipos ativos. Habilitando no filtro a opção de inativos, os tipos nessas duas situações serão listados.
Visualmente esses tipos inativos estarão numa cor mais clara (cinza).
Ao inativar um tipo que possui ocorrências vinculadas, a informação não será perdida. Será exibida a informação do tipo com o [Inativo]
Como ativar tipo de ocorrência
Para casos em que um tipo de ocorrência inativado anteriormente deve ser utilizado novamente, podemos ativar o mesmo.
Para ativar tipos é necessário ter a permissão de Gerenciar tipos, categorias e classificações de causa. Definido na aba Papéis e Permissões > Configurações.
Após habilitar o filtro de tipos inativos e localizar aquele que deve ser reativado, podemos clicar com o botão direito do mouse em cima do tipo escolhido ou clicando no ícone de menu de contexto do mesmo, as seguintes opções serão listadas: editar, ativar, duplicar e remover.
Selecionando a opção de ativar, esse tipo voltará a estar ativo no sistema.
