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Como Duplicar uma Classificação de Causa no Qualiex?

Atualizado em 27 de março de 2024.

A função de duplicar classificação de causa foi criada para simplificar e agilizar esse processo, caso necessário, poupando tempo do usuário responsável pelo cadastro. Dessa forma, determinadas informações serão automaticamente registradas na classificação de causa duplicada, enquanto outras podem ser ajustadas conforme necessário.

Para duplicar classificação de causa é necessário ter a permissão de Gerenciar tipos, categorias e classificações de causa. Definido na aba Papéis e permissões > Configurações.

Com o botão direito do mouse ou clicando no menu de contexto da classificação de causa que queremos duplicar, aparecerão as opções para editar, inativar, duplicar e remover.

Ao selecionar a opção de duplicar, uma janela será aberta, permitindo realizar alterações na cópia da classificação de causa. O título terá a identificação de '- Cópia' ao lado do nome da classificação de causa que já estava cadastrada previamente.

Clicando em Salvar esse processo será concluído e sua classificação de causa será duplicada.