Como cadastrar uma ocorrência pelo aplicativo?

Para cadastrar uma nova ocorrência no seu aplicativo, clique em:

•  Foto: Tire uma foro e cadastre a ocorrência;
•  Cadastrar sem inserir foto ou vídeo: Inicie o preenchimento e se necessário insira um anexo;
•  Vídeo: Grave o vídeo e já registre sua ocorrência.

Após selecionar a opção desejada, será exibida a tela para preenchimento do dados da ocorrência.

• Cadastrar anonimamente: Selecione para que não seja possível identificar quem registrou a ocorrência;
• Título: Insira o título da ocorrência;
• Tipo: Selecione o tipo da ocorrência;
• Categoria: Selecione a categoria da ocorrência;
• Cliente: Informe o cliente relacionado com a ocorrência;
• Lugar: Indique qual o local da ocorrência;
• Descrição: Digite a descrição do ocorrido;
•  Anexos: Clique para adicionar anexos:
  • Galeria de fotos: Selecione uma foto que esteja armazenada em sua galeria de fotos;
  • Galeria de vídeos: Escolha da galeria um vídeo armazenado em seu celular;
  • Câmera: Tire uma foto e adicione na ocorrência;
  • Vídeo: Grave um vídeo e insira na ocorrência;
  • Áudio: Grave um áudio para adicionar na ocorrência;
  • Arquivo: Selecione um arquivo para vincular à ocorrência;
  • Para remover um anexo clique no .

Após preencher os campos, clique em   para registrar a ocorrência. Serão exibidas as opções:

• Manter rascunho: Guarda o registro como rascunho para ser editado em outro momento, ainda não é encaminhado para aprovação.

• Enviar ocorrência: Enviando a ocorrência para aprovação ela é mantida no aplicativo até ser aprovada, após aprovação não será mais exibida no aplicativo.

Ocorrências Web

No módulo  Ocorrências na web os registros realizados pelo aplicativo são indicados habilitando a coluna  Plataforma. Para exibir a coluna clique no menu de contexto de qualquer coluna e em  Colunas, marque a opção  Plataforma.