O Plano de Controle decide o que medir, com que instrumento, quanto, quando e como reagir. Quem executa os controles, porém, trabalha no posto, com instruções e checklists. Os Documentos de Controle levam o que o Plano decidiu até o operador, sem redigitar e sem o risco de uma instrução antiga continuar em uso.
Por que os documentos saem do Plano
- Uma única origem: as instruções de trabalho e os registros de inspeção trazem os mesmos controles do Plano. O Plano aponta para o documento que o operador usa, e o documento repete o que o Plano decidiu.
- Características especiais até o posto: as características críticas e significativas chegam às instruções com a mesma identificação que têm no FMEA e no Plano.
- Mudança acompanhada: quando o Plano é revisado, o documento precisa ser revisado junto. Uma instrução antiga em uso no posto deixa a linha diferente do Plano aprovado, e é essa comparação que a auditoria faz.
Os tipos de Documento de Controle
No Qualiex, você encontra dois tipos de Documento de Controle:
- Instrução de Controle: descreve como executar cada controle do Plano no posto de trabalho.
- Modelo de Checklist: organiza os controles num modelo impresso, usado em campo para o registro da verificação.
A estrutura de cada documento, com as seções, as colunas e as informações do cabeçalho, é definida num Modelo de Documento de Controle, cadastrado em "Parâmetros".
Como o documento acompanha o Plano
- Gerado a partir de um Plano aprovado: o documento é criado a partir da versão vigente do Plano de Controle e traz os dados das linhas dele.
- Revisões próprias: o documento tem o seu próprio ciclo, com elaboração, aprovação e novas revisões.
- Mudanças sinalizadas: quando o Plano de origem recebe uma nova revisão aprovada, o documento sinaliza as mudanças. Numa nova revisão do documento, a equipe revisa cada mudança e leva para o documento o que mudou no Plano.