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title: Como criar um indicador?
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# Como criar um indicador?

Atualizado em 11 de novembro de 2019

 Com um grupo cadastrado podemos criar os indicadores que serão relacionados ao grupo.

*Para criar um grupo de indicadores veja esse [artigo](https://wiki.qualiex.com/artigo/como-criar-um-grupo-de-indicador?hsLang=pt-br).*

1. Acesse *Dashboard.*
2. Clique em *Indicators – Indicadores de desempenho.*

![](https://qualiex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/inicial-1-Sep-12-2024-12-07-29-3194-AM.png?width=1185&height=545&name=inicial-1-Sep-12-2024-12-07-29-3194-AM.png) 

 3\. Clique na aba  *“Grupo de Indicadores”*. 4. Selecione o grupo e clique em  *“Abrir”.*

![](https://qualiex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/criar-indicador-abrir.png?width=935&height=247&name=criar-indicador-abrir.png) 

 Ao abrir o grupo será exibida a tela para criar e gerenciar os indicadores, clique em  ***Novo*** para adicionar um indicador.

*Necessário ter permissão para criar um indicador nas [configurações do Qualiex](https://wiki.qualiex.com/artigo/indicators-onde-configurar-os-acessos-do-papel-cadastrado?hsLang=pt-br).*

![](https://qualiex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/novo-indicador-1.png?width=661&height=168&name=novo-indicador-1.png)

 Insira as informações para cadastrar o indicador.

### **Aba Geral**

![](https://qualiex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/geral-novo-indicador-1.png?width=380&height=433&name=geral-novo-indicador-1.png)

- **Sigla: **Informe a sigla do indicador para facilitar a identificação
- **Nome:** Informe o nome do indicador
- **Responsável:** Selecione o usuário que será responsável pelo indicador
- **Categoria**: Selecione a categoria do indicador

*Veja como criar uma categoria nesse [artigo](https://wiki.qualiex.com/artigo/como-cadastrar-a-categoria-de-um-indicador?hsLang=pt-br).*

- **Setor:** Defina a qual setor o indicador está relacionado (campo não obrigatório)
- **Unidade/Medida:** Selecione qual a unidade de medida de referência

*Veja como criar uma unidade de medida nesse [artigo](https://wiki.qualiex.com/artigo/como-cadastrar-uma-unidade-de-medida?hsLang=pt-br).*

- **Direção: **Selecione qual a melhor situação, quanto a meta, para o seu indicador. 
    - **Maior Melhor:** É melhor que o valor do indicador seja maior que a meta definida.
    - **Menor Melhor:** É melhor que o valor do indicador seja menor que a meta definida.
    - **Igual Melhor:** É melhor que o valor do indicador seja igual a meta definida.
- **Objetivos/Finalidade**: Se necessário insira alguma observação quanto ao indicador.

 Clique em  *“Próximo”* para seguir para a aba  **Análise.**

### **Aba Análise**

 Informe os parâmetros da análise do indicador.

![](https://qualiex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/an%C3%A1lise-novo-indicador.png?width=400&height=459&name=an%C3%A1lise-novo-indicador.png)

- **Usuário: **Selecione o colaborador que será responsável por fazer a análise do indicador
- **Frequência: **Defina qual a periodicidade, de quanto em quanto tempo a análise deve ser feita 
    - ***Todos os dias:***a análise deve ser diária
    - ***Dias da Semana (Seg-Sex): ***a análise deve ser feita semanalmente
    - ***Semanal:*** a análise deve ser feita semanalmente.
    - ***Mensal: ***a análise deve ser feita todo mês
    - ***Bimestral:  ***a análise deve ser feita a cada dois meses
    - ***Trimestral: ***a análise deve ser feita a cada três meses
    - ***Quadrimestral: ***a análise deve ser feita a cada quatro meses
    - ***Semestral:  ***a análise deve ser feita a cada seis meses
    - ***Anual: ***a análise deve ser feita uma vez no ano

*ara frequência **semanal **utilize com uma fonte de dados com frequência também **semanal. **Demais frequências podem ser definidas no indicador sendo igual ou maior que a frequência da [coleta ](https://wiki.qualiex.com/artigo/como-criar-uma-coleta-no-indicators?hsLang=pt-br)usada na fonte de dados. *

- **Análise automática*****:*** Caso o indicador seja apenas para monitoramento, não sendo necessário uma análise utilize a análise automática.

*Na análise automática o Indicators insere a mensagem **Análise realizada automaticamente pelo Qualiex, **porém não avalia se o indicador está adequado. A rotina de análise automática é feita durante a madrugada, o indicador será atualizado no dia seguinte.*

*Necessário ter permissão para ativar a análise automática de um indicador nas [configurações do Qualiex](https://wiki.qualiex.com/artigo/indicators-onde-configurar-os-acessos-do-papel-cadastrado?hsLang=pt-br).*

- **Data: **Informe a data que a primeira análise deve ser feita.
- **Referente a: **Selecione a qual período a data da primeira análise se refere.

 A * referencia definida no indicador e na [coleta](https://wiki.qualiex.com/artigo/como-criar-uma-coleta-no-indicators?hsLang=pt-br) usada na fonte de dados deve ser a mesma.*

- **Meta: **Definir a meta a ser atingida pelo indicador.
- **Tolerância: **O quanto será permitido quando a meta não for atingida.

- Para direção selecionada como** Maior melhor**

*Para uma meta de 50 e sendo aceitável até 45 abaixo insira a **diferença** na tolerância, nesse caso 5.* ![](https://qualiex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/tolerancia-e1640354230201.jpg?width=168&height=62&name=tolerancia-e1640354230201.jpg)

- Para direção selecionada como **Menor Melhor** informe a tolerância abaixo.

*Para uma meta de 50 e sendo aceitável até 60 acima insira a **diferença** na tolerância, nesse caso 10.* ![](https://qualiex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/tolerancia-1-e1640354334105.jpg?width=175&height=59&name=tolerancia-1-e1640354334105.jpg)  

- Para direção selecionada como **Igual Melhor **informe a tolerância acima e abaixo.

*Para uma meta de 50 e sendo aceitável até 45 abaixo e 60 acima, insira a **diferença** na tolerância, nesse caso 5. Dica: tolerância deve ser 10% do valor da meta* ![](https://qualiex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/igual-melhor.png?width=181&height=79&name=igual-melhor.png)

- **Como analisar: ** Insira informações de como o responsável irá analisar o indicador.
- **Ações sugeridas: **Se necessário alguma ação imediata, informe nesse campo.

 Clique em  *“Próximo” *para seguir para a aba  **Fonte de dados.**

### **Aba Fonte de dados**

 Informe os dados/coletas que serão utilizados no indicador.

![](https://qualiex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/fonte-de-dados-novo-indicador.png?width=397&height=454&name=fonte-de-dados-novo-indicador.png)

- Clique no *Adicionar* para inserir a coleta no indicador.

![](https://qualiex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/add-Sep-11-2024-11-48-02-4639-PM.png?width=117&height=175&name=add-Sep-11-2024-11-48-02-4639-PM.png)

 Selecione o  *Tipo*:

- **Coleta: **Selecione para utilizar uma coleta como fonte de dados.

 Veja * como criar uma coleta nesse [artigo](https://wiki.qualiex.com/artigo/como-criar-uma-coleta-no-indicators?hsLang=pt-br).*

- **Indicador: **Selecione para utilizar um indicador como fonte de dados.
- Selecione a *Coleta* ou *Indicador*: 
    - Selecione na listagem a coleta ou o indicador já cadastrado que será utilizado como fonte de dados.

 Se não tiver a coleta que deseja na listagem, cadastre clicando em  ![](https://qualiex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/cadastrar-coleta.png?width=101&height=18&name=cadastrar-coleta.png) . Será exibida a tela para cadastro de coletas.

- **Responsável: **Informado conforme cadastrado na coleta/indicador.
- **Freqüência: **Informado conforme cadastrado na coleta/indicador.
- **Operação: **Selecione a operação que será utilizada quando uma função for atribuída.
- ***Lista**:* Utilizado caso uma função seja atribuída.

![](https://qualiex.forlogic.net/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/lista-fun%C3%A7%C3%A3o.png)

*Na função **CONT** será realizada a contagem utilizando a lista com os valores da coleta que foram registradas.*

- ***Soma**: *Faz soma dos valores da coleta que foram registradas conforme a frequência definida.
- ***Média**:* Faz o cálculo da média com os valores das coletas que foram registradas conforme a frequência definida.
- ***Lista Acumulada**: *Faz o listagem usando os valores da análise selecionada considerando os valores retroativos.
- ***Soma Acumulada**: *Faz a soma usando os valores da análise selecionada considerando os valores retroativos.
- ***Média Acumulada**:* Faz a média usando os valores da análise selecionado considerando os valores retroativos.

 Clique em  *“Próximo”* para seguir para a aba  **Fórmula.**

### **Aba Fórmula**

 Defina o cálculo que será utilizado para gerar o índice do indicador. As coletas informadas na aba  **Fonte de Dados** serão carregadas, insira as operações matemáticas necessárias, as fórmulas são iguais as do Excel.

![](https://qualiex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/formula-novo-indicador.png?width=352&height=401&name=formula-novo-indicador.png)

- Após inserir a fórmula clique em Testar para validar a fórmula.

![](https://qualiex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/teste-formula.png?width=450&height=164&name=teste-formula.png)

*O teste é feito com número fictícios, aplicados somente para validar se a fórmula está correta.* 

 Clique em  ![](https://qualiex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/ver-exemplos.png?width=87&height=16&name=ver-exemplos.png) para visualizar algumas demonstrações de fórmulas básicas que podem ser utilizadas.

![](https://qualiex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/exemplo-de-formulas.png?width=492&height=454&name=exemplo-de-formulas.png)

![](https://qualiex.forlogic.net/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/lista-fun%C3%A7%C3%B5es.png)

 Clique em  ![](https://qualiex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/funcoes.png?width=61&height=17&name=funcoes.png) para visualizar as funções que podem ser utilizadas no  *Indicators*.

*Clique [aqui ](https://wiki.qualiex.com/artigo/funcoes-do-indicators?hsLang=pt-br)para ver as funções disponíveis.* 

 Clique em  *“Próximo”* para seguir para a aba  **Interessados.**

### **Aba Interessados**

 Selecione os usuários ou grupo que serão notificados por e-mail quando a análise é feita.

*Veja como criar um grupo de usuário nesse [artigo](https://wiki.qualiex.com/artigo/onde-cadastro-os-grupos-de-usuarios?hsLang=pt-br).*

![](https://qualiex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/interessados-novo-indicador-1.png?width=744&height=411&name=interessados-novo-indicador-1.png)

 Após selecionar clique em  *“Ok”, *os usuários selecionados serão listados na tela e clique em  **G*ravar ***para cadastrar o indicador. Para remover um usuário da listagem clique no ícone  ![](https://qualiex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/remover-usuario-Sep-12-2024-12-08-01-6617-AM.png?width=12&height=12&name=remover-usuario-Sep-12-2024-12-08-01-6617-AM.png).

![](https://qualiex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/dado-indicador-interessados.png?width=397&height=456&name=dado-indicador-interessados.png)

![](https://qualiex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/indicador-criado.png?width=817&height=194&name=indicador-criado.png)

#### Editar e remover

 Para editar um indicador selecione um registro, clique no ícone  ![](https://qualiex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/editar-acao-Sep-12-2024-12-02-34-7908-AM.png?width=32&height=43&name=editar-acao-Sep-12-2024-12-02-34-7908-AM.png) , altere as informações e clique em  ***Gravar***.

*Necessário ter permissão para editar um indicador nas [configurações do Qualiex](https://wiki.qualiex.com/artigo/indicators-onde-configurar-os-acessos-do-papel-cadastrado?hsLang=pt-br).* 

 Para remover um indicador selecione um registro, clique no ícone  ![](https://qualiex.forlogic.net/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/remover-acao-Sep-12-2024-12-02-27-8244-AM.png?width=48&height=41&name=remover-acao-Sep-12-2024-12-02-27-8244-AM.png) e clique em  ***Gravar***.

*Necessário ter permissão para remover um indicador nas [configurações do Qualiex](https://wiki.qualiex.com/artigo/indicators-onde-configurar-os-acessos-do-papel-cadastrado?hsLang=pt-br).*

 Não é permitido remover indicadores que são utilizados como fonte de dados de outros indicadores.

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    - [Queries](https://qualiex.forlogic.net/configura%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#queries)
    - [Fluxos de aprovação](https://qualiex.forlogic.net/configura%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#fluxos-de-aprova%C3%A7%C3%A3o)
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    - [Navegadores](https://qualiex.forlogic.net/configura%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#navegadores)
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    - [Controle e ciclo de vida dos documentos](https://qualiex.forlogic.net/documentos?hsLang=pt-br#controle-e-ciclo-de-vida-dos-documentos)
    - [Localizar e visualizar a lista de documentos](https://qualiex.forlogic.net/documentos?hsLang=pt-br#localizar-e-visualizar-a-lista-de-documentos)
    - [Trilha de auditoria](https://qualiex.forlogic.net/documentos?hsLang=pt-br#trilha-de-auditoria)
    - [Análises, consultas e dashboards](https://qualiex.forlogic.net/documentos?hsLang=pt-br#an%C3%A1lises-consultas-e-dashboards)
    - [Notificações](https://qualiex.forlogic.net/documentos?hsLang=pt-br#notifica%C3%A7%C3%B5es)
- [Fornecedores](https://qualiex.forlogic.net/fornecedores?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Visão Geral do Fornecedores](https://qualiex.forlogic.net/fornecedores?hsLang=pt-br#vis%C3%A3o-geral-do-fornecedores)
    - [Fornecedores Geral](https://qualiex.forlogic.net/fornecedores?hsLang=pt-br#fornecedores-geral)
    - [Avaliações](https://qualiex.forlogic.net/fornecedores?hsLang=pt-br#avalia%C3%A7%C3%B5es)
    - [Relatórios do Fornecedores](https://qualiex.forlogic.net/fornecedores?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios-do-fornecedores)
    - [Minhas Ações do Fornecedores](https://qualiex.forlogic.net/fornecedores?hsLang=pt-br#minhas-a%C3%A7%C3%B5es-do-fornecedores)
    - [Trilha de Auditoria (Simplificada) do Fornecedores](https://qualiex.forlogic.net/fornecedores?hsLang=pt-br#trilha-de-auditoria-simplificada-do-fornecedores)
    - [Parâmetros do Fornecedores](https://qualiex.forlogic.net/fornecedores?hsLang=pt-br#par%C3%A2metros-do-fornecedores)
    - [Configurações do Portal](https://qualiex.forlogic.net/fornecedores?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-do-portal)
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- [Fluxos](https://qualiex.forlogic.net/fluxos?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Introdução ao Módulo](https://qualiex.forlogic.net/fluxos?hsLang=pt-br#introdu%C3%A7%C3%A3o-ao-m%C3%B3dulo)
    - [Parametrizações iniciais](https://qualiex.forlogic.net/fluxos?hsLang=pt-br#parametriza%C3%A7%C3%B5es-iniciais)
    - [Criação e desenho do fluxo](https://qualiex.forlogic.net/fluxos?hsLang=pt-br#cria%C3%A7%C3%A3o-e-desenho-do-fluxo)
    - [Vínculos](https://qualiex.forlogic.net/fluxos?hsLang=pt-br#v%C3%ADnculos)
    - [Aprovação e revisão](https://qualiex.forlogic.net/fluxos?hsLang=pt-br#aprova%C3%A7%C3%A3o-e-revis%C3%A3o)
    - [Acompanhamento e manutenção](https://qualiex.forlogic.net/fluxos?hsLang=pt-br#acompanhamento-e-manuten%C3%A7%C3%A3o)
    - [Monitoramento e análise](https://qualiex.forlogic.net/fluxos?hsLang=pt-br#monitoramento-e-an%C3%A1lise)
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    - [Mapeamentos de Dados](https://qualiex.forlogic.net/mapeamentos?hsLang=pt-br#mapeamentos-de-dados)
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    - [Relatórios (RIPD)](https://qualiex.forlogic.net/mapeamentos?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios-ripd)
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    - [Visão Geral](https://qualiex.forlogic.net/metrologia?hsLang=pt-br#vis%C3%A3o-geral)
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    - [Parametrizações iniciais — visão geral](https://qualiex.forlogic.net/metrologia?hsLang=pt-br#parametriza%C3%A7%C3%B5es-iniciais-vis%C3%A3o-geral)
    - [Grupos de Serviço](https://qualiex.forlogic.net/metrologia?hsLang=pt-br#grupos-de-servi%C3%A7o)
    - [Configurações do módulo](https://qualiex.forlogic.net/metrologia?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-do-m%C3%B3dulo)
    - [Cadastro dos parâmetros](https://qualiex.forlogic.net/metrologia?hsLang=pt-br#cadastro-dos-par%C3%A2metros)
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    - [Guia geral de tratativa de ocorrência](https://qualiex.forlogic.net/ocorr%C3%AAncias?hsLang=pt-br#guia-geral-de-tratativa-de-ocorr%C3%AAncia)
    - [Cadastrar Ocorrência](https://qualiex.forlogic.net/ocorr%C3%AAncias?hsLang=pt-br#cadastrar-ocorr%C3%AAncia)
    - [Caixa de Entrada](https://qualiex.forlogic.net/ocorr%C3%AAncias?hsLang=pt-br#caixa-de-entrada)
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    - [Consolidação e Estratégia](https://qualiex.forlogic.net/desempenho?hsLang=pt-br#consolida%C3%A7%C3%A3o-e-estrat%C3%A9gia)
    - [Avaliação de Desempenho](https://qualiex.forlogic.net/desempenho?hsLang=pt-br#avalia%C3%A7%C3%A3o-de-desempenho)
- [Competências](https://qualiex.forlogic.net/compet%C3%AAncias?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Visão Geral](https://qualiex.forlogic.net/compet%C3%AAncias?hsLang=pt-br#vis%C3%A3o-geral)
    - [Análise de Perfil](https://qualiex.forlogic.net/compet%C3%AAncias?hsLang=pt-br#an%C3%A1lise-de-perfil)
- [PDI](https://qualiex.forlogic.net/pdi?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Monitoramento e Estratégia](https://qualiex.forlogic.net/pdi?hsLang=pt-br#monitoramento-e-estrat%C3%A9gia)
    - [Jornada de Desenvolvimento](https://qualiex.forlogic.net/pdi?hsLang=pt-br#jornada-de-desenvolvimento)
    - [Configurações Administrativas](https://qualiex.forlogic.net/pdi?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-administrativas)
- [Treinamentos](https://qualiex.forlogic.net/treinamentos?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Aba Gestão](https://qualiex.forlogic.net/treinamentos?hsLang=pt-br#aba-gest%C3%A3o)
    - [Solicitações](https://qualiex.forlogic.net/treinamentos?hsLang=pt-br#solicita%C3%A7%C3%B5es)
    - [Visão Geral](https://qualiex.forlogic.net/treinamentos?hsLang=pt-br#vis%C3%A3o-geral)
    - [Avaliação de Eficácia](https://qualiex.forlogic.net/treinamentos?hsLang=pt-br#avalia%C3%A7%C3%A3o-de-efic%C3%A1cia)
    - [Visão do líder](https://qualiex.forlogic.net/treinamentos?hsLang=pt-br#vis%C3%A3o-do-l%C3%ADder)
    - [Conexão Treinamentos e Docs](https://qualiex.forlogic.net/treinamentos?hsLang=pt-br#conex%C3%A3o-treinamentos-e-docs)
- [Configurações Clássicas](https://qualiex.forlogic.net/configura%C3%A7%C3%B5es-cl%C3%A1ssicas?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Configurações Clássicas - Colaboradores](https://qualiex.forlogic.net/configura%C3%A7%C3%B5es-cl%C3%A1ssicas?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-cl%C3%A1ssicas-colaboradores)
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    - [Configurações Clássicas - Backups](https://qualiex.forlogic.net/configura%C3%A7%C3%B5es-cl%C3%A1ssicas?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-cl%C3%A1ssicas-backups)
    - [Configurações Clássicas - Unidades](https://qualiex.forlogic.net/configura%C3%A7%C3%B5es-cl%C3%A1ssicas?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-cl%C3%A1ssicas-unidades)
    - [Configurações Clássicas - Locais/Setores](https://qualiex.forlogic.net/configura%C3%A7%C3%B5es-cl%C3%A1ssicas?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-cl%C3%A1ssicas-locais-setores)
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    - [Configurações Clássicas - Campos Adicionais](https://qualiex.forlogic.net/configura%C3%A7%C3%B5es-cl%C3%A1ssicas?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-cl%C3%A1ssicas-campos-adicionais)
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    - [Dashboard do Audit](https://qualiex.forlogic.net/dashboards-cl%C3%A1ssicas?hsLang=pt-br#dashboard-do-audit)
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    - [Dashboard do Qualiex](https://qualiex.forlogic.net/dashboards-cl%C3%A1ssicas?hsLang=pt-br#dashboard-do-qualiex)
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    - [Auditorias do Audit](https://qualiex.forlogic.net/audit-descontinuado?hsLang=pt-br#auditorias-do-audit)
    - [Normas/Procedimentos](https://qualiex.forlogic.net/audit-descontinuado?hsLang=pt-br#normas-procedimentos)
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