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O que é e Como Utilizar a Trilha de Auditoria no Fornecedores?

Uma trilha de auditoria,  é um registro detalhado e cronológico de eventos significativos que ocorrem em um sistema de computador. Esses registros são essenciais para garantir a segurança, integridade e conformidade de sistemas de informação.

A principal função de uma trilha de auditoria é fornecer uma trilha de evidências que possa ser usada para monitorar e investigar atividades suspeitas ou não autorizadas. Os registros contidos na trilha de auditoria são detalhados e incluem informações como data e hora do evento, usuário responsável, tipo de evento, e resultados da ação tomada. Esses logs são úteis não apenas para detectar e responder a incidentes de segurança, mas também para demonstrar conformidade regulatória em diversas áreas, como finanças, saúde e governança corporativa.

Portanto, uma trilha de auditoria desempenha um papel crucial na gestão e na garantia de que as operações de um sistema são monitoradas de forma eficaz para evitar violações de segurança e manter a integridade dos dados.

Acessando o módulo

Passo a passo para acessar a Trilha de auditoria 

No módulo Fornecedores, acesse a aba “Trilha de auditoria (Simplificada)”.

Para visualizarmos a aba Trilha de auditoria é necessário possuir permissão de "Visualizar apenas os meus eventos alterados" ou "Visualizar todos os eventos de todos os usuários" ou "Baixar". Definido na aba Configurações > Papéis e permissões.

Localização e estrutura da trilha

 

Módulo: Evidencia o módulo onde o evento foi realizado.

Data: Exibe a data e o horário do evento realizado.

Usuário: Exibe o usuário que executou o evento.

Evento: Descreve qual foi o evento realizado.

Item: Exibe em qual item específico foi realizado a alteração.

Filtros avançados para análise

No ícone teremos o filtro avançado onde poderá aplicar os critérios necessários para localizar as alterações realizadas.

O sistema oferece um filtro avançado para facilitar a busca por eventos específicos. Os campos obrigatórios estão sinalizados com “*”. Os filtros disponíveis incluem:


  • Módulo
    • Ao clicar no campo Módulo é exibido uma listagem com as possibilidades de módulos que estão habilitados, com a finalidade de vermos os eventos alterados. Por enquanto temos somente o Módulo Fornecedores nessa listagem.
    • Aqui também temos a opção de utilizar um campo de busca para facilitar o processo de encontrar o módulo desejado.
    • Esse é um campo obrigatório de preenchimento, ou seja, só é possível concluir a filtragem selecionando uma opção para esse campo.
  • Evento
    • Ao clicar no campo Evento é exibido uma listagem de eventos significativos que ocorrem dentro do módulo Fornecedores
    • Dentre as possibilidades de escolha temos:
      • Todos
      • Categoria removida
      • Categoria alterada
      • Classificação removida
      • Critério removido
      • Critério alterado
      • Avaliação aberta
      • Avaliação reaberta
      • Material/Serviço removido
      • Material/Serviço alterado
      • Critérios da etapa de Aquisição do Segmento (Avaliação) alterados
      • Critérios da etapa de Seleção do Segmento (Avaliação) alterados
      • Dados gerais da etapa de Aquisição do Segmento (Avaliação) alterados
      • Dados gerais da etapa de Seleção do Segmento (Avaliação) alterados
      • Resultados da etapa de Aquisição do Segmento (Avaliação) alterados
      • Resultados da etapa de Seleção do Segmento (Avaliação) alterados
      • Segmento (Avaliação) removido
      • Segmento (Avaliação) alterado
      • Contato vinculado no fornecedor
      • Contato desvinculado do fornecedor
      • Contato adicionado no fornecedor
      • Contato removido do fornecedor
      • Contato atualizado do fornecedor
      • Documento baixado
      • Documento removido
      • Documento substituído
      • Documento adicionado
      • Documento visualizado
      • Fornecedor removido
      • Vencimento de documento alterado
      • Dados gerais de fornecedor alterados
      • Tipo de fornecedor removido
      • Tipo de fornecedor alterado
    • Aqui também temos a opção de utilizar um campo de busca para facilitar o processo de encontrar o evento desejado.
    • Esse é um campo obrigatório de preenchimento, ou seja, só é possível concluir a filtragem selecionando uma opção para esse campo.
  • Usuário
    • Ao clicar no campo Usuário é exibido uma listagem com os usuários associados na unidade, com a finalidade de vermos os eventos alterados por este usuário em específico.
    • Aqui também temos a opção de utilizar um campo de busca para facilitar o processo de encontrar o evento desejado.
    • Esse é um campo obrigatório de preenchimento, ou seja, só é possível concluir a filtragem selecionando uma opção para esse campo.
  • Data
    • Aqui temos a possibilidade de selecionar um período específico para verificar os eventos alterados nessa data selecionada.
    • Data inicial / Data final

Após configurar os filtros, é possível:

 

  • Limpar : os campos preenchidos;
  • Exportar : os dados filtrados nos formatos CSVPDF ou XLSX (desde que o usuário tenha a permissão de Baixar trilha de auditoria).
  • Filtrar :  os critérios de busca;

Com os filtros parametrizados, é só clicar em para visualizar os resultados!

Detalhamento de eventos

Na listagem de trilha de auditoria, no momento em que clicamos na alteração desejada, é aberto uma janela na lateral direita da tela, com detalhes informativos sobre a alteração realizada:

  • Dentro dos detalhes de uma alteração teremos registrado de forma geral:
    • Quem realizou a alteração
    • Qual item foi alterado
    • O que foi alterado
      • Valor antigo
      • Valor novo
    • Quando foi alterado
    • Justificativa (quando houver)
    • Assinatura eletrônica (quando houver)

 

Quando selecionado “Fornecedores” no filtro avançado da Trilha de auditoria, no campo “Módulo”, teremos uma janela de detalhes com a descrição das seguintes informações:

  • Evento
  • Item
  • Justificativa
  • Assinatura eletrônica (quando houver)
  • [Nome do campo alterado]
  • Referência(s)
  • Realizado por
  • Realizado em

Além disso, é possível exportar os dados de um evento específico diretamente da janela de detalhes, também nos formatos CSV, PDF ou XLSX.

Selecionando uma opção e clicando em  o arquivo será baixado no seu computador!