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TRACKER V1 – Onde configurar os acessos do papel cadastrado?

 
Após criar um papel no Qualiex, é necessário definir quais permissões esse papel terá no módulo Tracker V1. Essa configuração é essencial para controlar o que cada usuário pode visualizar, cadastrar, editar ou excluir, garantindo segurança e organização na gestão das ocorrências. Sem essa etapa, os colaboradores não terão acesso adequado às funcionalidades do sistema.
 

    Passo a passo para configurar os acessos

    No módulo Configurações Clássicas, acesse a aba de Papéis.

    Para configurar um papel, é necessário ter permissões de “Listar” e “Editar” papéis. Definido na aba Papéis > Configurações Clássicas.

     
    Na aba Papéis, selecione o papel que deseja ajustar as permissões e clique em
     
    Será exibida a aba de permissões. Em seguida, acesse a opção Tracker.

    Permissões disponíveis no módulo Tracker

     Ocorrências
     
    • Alterar responsável: Terá permissão de alterar o responsável pela ocorrência.
    • Aprovar Ocorrência:  Poderá ser o aprovador das ocorrências.
    • Cadastrar: Permitirá o usuário cadastrar um nova ocorrência.
    • Cancelar: Poderá cancelar uma ocorrência já cadastrada.
    • Listar: Poderá ver as ocorrências que o usuário está envolvido nas etapas.
    • Remover: Terá permissão de excluir uma ocorrência já cadastrada.
    • Retroceder e avançar status: Permite alterar as etapas da ocorrência.
    • Verificar Eficácia: Poderá ser o verificador de eficácia da ocorrência.
    • Visualizar todas as Ocorrências:  Poderá ver todas as ocorrências cadastradas na unidade.
    Prioridades
     
    • Cadastrar: Terá permissão de cadastrar as prioridades.
    • Editar: Poderá alterar as prioridades já cadastradas.
    • Listar: Poderá ver as prioridades que estão cadastradas.
    • Remover: Permitirá o usuário excluir as prioridades já cadastradas.
    Relatórios
     
    • Listar: Permitirá o usuário a ver os relatórios da ferramenta Tracker.
    Tipos de ocorrências
     
    • Cadastrar: Poderá criar um novo tipo de ocorrência.
    • Editar: Poderá editar os tipos de ocorrências já cadastradas.
    • Listar: Terá permissão de ver os tipos de ocorrências que foram cadastradas.
    • Remover: Poderá excluir os tipos de ocorrências que estão cadastradas.
    Após selecionar as permissões, clique em  .