O cache do navegador armazena informações dos sites visitados para agilizar o carregamento das páginas. No entanto, quando esses dados ficam desatualizados, podem causar problemas na exibição de sistemas como o Qualitfy. Nesses casos, limpar o cache é uma solução simples e eficaz.
Acessando o módulo
Quando realizar este procedimento?
- Quando informações no Qualitfy aparecem incorretas ou desatualizadas.
- Após atualizações do sistema, para garantir que os dados exibidos sejam os mais recentes.
Passo a passo para limpar o cache no Google Chrome
- No computador, abra o Chrome.
- No canto superior direito, clique em Mais
.
- Clique em Excluir dados de navegação
- Na parte superior da tela, escolha um intervalo de tempo. Para excluir tudo, selecione Todo o período.
- Cookies e outros dados do site.
- Imagens e arquivos armazenados em cache.
Clique em Excluir deste dispositivo.
