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Como configurar as notificações do Action nas Configurações Clássicas?

 
O módulo Action é essencial para o gerenciamento de planos de ação, garantindo que tarefas e projetos sejam acompanhados de forma eficiente. Para manter todos os envolvidos informados sobre alterações, aprovações e andamento das ações, o Qualiex permite configurar notificações automáticas por e-mail. Essas notificações são enviadas para colaboradores que participam do projeto ou da ação como Responsável do Projeto, Responsável da Ação, Equipe/Interessado, Aprovador, Verificador ou Emissor.
 

Passo a passo para configurar as notificações

No módulo de configurações, acesse a aba de unidades

Para configurar as notificações, é necessário possuir permissões de "Listar" e "Editar" unidades. Definido na aba Papéis > Configurações Clássicas.

 
Selecione a unidade desejada para acessar a aba Notificações.
Você será redirecionado para a aba de Dados Gerais. Em seguida, acesse a aba Notificações.


Notificações

Habilitada     

Desabilitada 


Cadastrar nova ação/tarefa já aprovada

Quando uma ação ou tarefa aprovada é cadastrada, os seguintes usuários devem ser notificados para dar continuidade ao processo

 

  • Responsável: O responsável pela ação
  • Equipe/Interessados: A equipe envolvida na ação.
  • Aprovador: O aprovador da ação/tarefa.
  • Verificador: O verificador de eficácia da ação.
  • Emissor: Quem cadastrou a ação.

Cadastrar nova ação/tarefa aguardando aprovação

Notifica os envolvidos quando uma ação é criada, mas ainda depende de aprovação

 

  • Responsável: O responsável pela ação.
  • Equipe/ Interessados: A equipe envolvida na ação.
  • Aprovador: O aprovador da ação/tarefa.
  • Verificador:  O verificador de eficácia da ação.
  • Emissor: Quem cadastrou a ação.

Aprovar uma ação/tarefa

Quando uma ação é aprovada, todos os papéis relacionados devem ser informados

 

  • Responsável: O responsável pela ação/ tarefa.
  • Equipe/Interessados: Equipe envolvida na ação.
  • Aprovador: O aprovador da ação.
  • Verificador: O verificador de eficácia da ação.
  • Emissor: Quem cadastrou a ação.

Enviar uma ação/tarefa para verificação de eficácia

Após a execução, a ação é enviada para verificação

 

  • Responsável: O responsável pela ação/tarefa.
  • Equipe/Interessados: A equipe envolvida na ação.
  • Aprovador: O aprovador pela ação.
  • Verificador: O verificador de eficácia.
  • Emissor: Quem cadastrou a ação.

Concluir uma ação/tarefa

Notifica que a ação foi finalizada

  • Responsável: O responsável pela ação.
  • Equipe/Interessados: A equipe envolvida na ação.
  • Aprovador: O aprovador da ação.
  • Verificador: O verificador de eficácia da ação.
  • Emissor: Quem cadastrou a ação.

Cancelar uma ação/tarefa já aprovada

Todos os envolvidos devem ser informados para evitar inconsistências

 

  • Responsável: O responsável pela ação.
  • Equipe/Interessados: A equipe envolvida na ação.
  • Aprovador: O aprovador pela ação.
  • Verificador: O verificador de eficácia da ação.
  • Emissor: Quem cadastrou a ação.

Cancelar uma ação /tarefa aguardando aprovação

Quando uma ação que ainda não foi aprovada é cancelada, todos os envolvidos devem ser informados para evitar confusão ou execução indevida

  • Responsável: O responsável pela ação.
  • Equipe/Interessados: A equipe envolvida na ação.
  • Aprovador: O aprovador pela ação.
  • Verificador: O verificador de eficácia da ação.
  • Emissor: Quem cadastrou a ação.

Remover uma ação/tarefa já aprovada

Quando uma ação aprovada é removida do sistema, isso impacta diretamente o planejamento. Por isso, é necessário notificar

 

  • Responsável: O responsável pela ação.
  • Equipe/Interessados: A equipe envolvida na ação.
  • Aprovador: O aprovador da ação.
  • Verificador: O verificador de eficácia da ação.
  • Emissor: Quem cadastrou a ação.

Remover uma ação/tarefa aguardando aprovação

Semelhante ao caso anterior, mas para ações que ainda não foram aprovadas

 

  • Responsável: O responsável pela ação.
  • Equipe/Interessados: A equipe envolvida na ação.
  • Aprovador: O aprovador da ação.
  • Verificador: O verificador de eficácia da ação.
  • Emissor: Quem cadastrou a ação.

Comentar uma ação/tarefa

Comentários podem conter informações críticas ou ajustes necessários. Por isso, todos os envolvidos e quem já comentou devem ser avisados

  • Responsável: O responsável pela ação.
  • Equipe/Interessados: A equipe envolvida na ação
  • Aprovador: O aprovador da ação.
  • Verificador: O verificador de eficácia da ação.
  • Emissor: Quem cadastrou a ação.
  • Todos que já comentaram: Quem já fez comentário na ação.

Cadastrar um novo projeto

Quando um projeto é criado, os principais envolvidos devem ser informados

 

  • Responsável: O responsável pelo projeto.
  • Equipe/Interessados: A equipe envolvida no projeto.
  • Emissor: Quem cadastrou o projeto.

Editar um projeto

Qualquer alteração no projeto deve ser comunicada

 

  • Responsável: Responsável pelo projeto.
  • Equipe/Interessados: A equipe envolvida no projeto.
  • Emissor: Quem cadastrou o projeto.

Editar uma ação/tarefa modificando o responsável

Mudanças no responsável exigem comunicação imediata

 

  • Responsável: O responsável pela ação.
  • Equipe/Interessados: A equipe envolvida na ação
  • Aprovador: O aprovador da ação.
  • Verificador: O verificador de eficácia da ação.
  • Emissor: Quem cadastrou a ação.

Editar uma ação/tarefa modificando as datas

Alterações de prazo impactam todo o planejamento

 

  • Responsável: O responsável pela ação.
  • Equipe/Interessados: A equipe envolvida na ação
  • Aprovador: O aprovador da ação.
  • Verificador: O verificador de eficácia da ação.
  • Emissor: Quem cadastrou a ação.

Editar uma ação/tarefa modificando o responsável e as datas

Mudanças simultâneas exigem atenção redobrada

 


  • Responsável: O responsável pela ação/tarefa.
  • Equipe/Interessados: A equipe envolvida na ação.
  • Aprovador: O aprovador pela ação.
  • Verificador: O verificador de eficácia.
  • Emissor: Quem cadastrou a ação.

Enviar uma ação/tarefa para execução

Quando a ação é liberada para execução, todos os envolvidos devem ser avisados


  • Responsável: O responsável pela ação.
  • Equipe/ Interessados: A equipe envolvida na ação.
  • Aprovador: O aprovador da ação/tarefa.
  • Verificador: O verificador de eficácia da ação.
  • Emissor: Quem cadastrou a ação.

Reportar andamento da ação/tarefa

Atualizações de progresso são essenciais para acompanhamento

  • Responsável: O responsável pela ação.
  • Equipe/ Interessados: A equipe envolvida na ação.
  • Aprovador: O aprovador da ação/tarefa.
  • Verificador: O verificador de eficácia da ação.
  • Emissor: Quem cadastrou a ação.
Pronto! Após habilitar conforme sua necessidade, clique em .