Como utilizar o relatório de atraso nos planos de ação das ocorrências no Qualiex?

O relatório de atraso é uma ferramenta que permite identificar ações pendentes ou atrasadas dentro dos planos de ação vinculados a ocorrências. Por meio da aba Relatórios do módulo de ocorrências, é possível:

• Aplicar filtros como Locais e Responsável da ação, definindo os critérios de consultas.

• Ao clicar em Visualizar, o sistema gera um relatório com todas as ações que estão em atraso.

• É possível exportar ou imprimir o relatório em diversos formatos (PDF, XLSX, CSV, DOCX).

Esse relatório permite uma análise mais focada e eficiente sobre quais ações não foram concluídas dentro do prazo, quem está responsável por elas e onde elas ocorreram.

Benefícios do Relatório de Atraso dos Planos de Ação

• Visibilidade de pendências críticas: facilita a rápida identificação de ações vencidas, permitindo priorização imediata.

• Foco na responsabilidade: ao permitir filtrar por responsável, gestores e equipes conseguem mapear as funções com maior volume de atrasos e agir de forma direcionada.

• Análise por local: filtros de Local possibilitam avaliar se determinadas unidades ou setores apresentam mais atrasos — útil para gestão geográfica ou departamental.

• Agilidade na tomada de decisão: com informações filtradas e organizadas, é possível priorizar tratativas, realocar recursos ou reavaliar prazos.

• Flexibilidade de uso e compartilhamento: a capacidade de exportar para formatos diferentes como PDF, XLSX, CSV ou DOCX permite integrar essa informação com outros relatórios ou sistemas de gestão.

• Acompanhamento contínuo: ao gerar relatórios periodicamente, é possível monitorar evolução de atrasos e avaliar eficácia das tratativas ao longo do tempo.

1. Acesse o módulo

2. Localizando o relatório geral

Clique na aba "Relatórios", na sequência clique no menu de contexto do Relatório de Atraso dos Planos de Ação e  em ”Visualizar".

3. Opções de filtro

Ao clicar em "Visualizar" aparecerá a seleção de filtro para ser aplicado:

• Local: filtrar pelo local vinculado à ação, é possível selecionar mais de um local.
• Responsável: filtrar por colaborador que é responsável da ação, é possível selecionar mais de um responsável.

4. Abrindo o relatório

Após realizar o filtro necessário clique em "Visualizar". O relatório será gerado e apresentará as seguintes informações:

Na barra de opções (parte superior), será possível:

• Navegar entre as páginas sem precisar sair da página atual, basta clicar no botão e escolher a página
• Localizar alguma palavra ou frase dentro do relatório, clicando no botão será possível preencher e navegar entre as opções de busca.
• Mudar a página para a próxima ou anterior, e também pelo número da página, para isso utilize os recursos
• Diminuir ou aumentar o zoom do relatório, para isso utilize os recursos
• Utilizar o modo apresentação pelo botão ,  ou imprimir pelo botão
• Exportar o relatório em algumas extensões:
  • PDF
  • XLSX
  • CSV
  • DOCX

• Outras opções, como exportar com ou sem formatação, mudar a orientação do relatório, entre outros, é só clicar no botão

Ao final de cada página do relatório teremos informações para a rastreabilidade: qualidade de páginas, nome da sua empresa, data e hora de visualização do relatório, e em qual site. No canto inferior direito teremos a logo da Forlogic. Essas informações evidenciam que o relatório foi gerado por um sistema computadorizado.

5. Use as informações estrategicamente

Com o relatório em mãos, você pode:

• Identificar quem está acumulando mais atrasos.

• Mapear setores com maior incidência de pendências.

• Replanejar prazos ou redistribuir responsabilidades.

• Demonstrar em auditorias ações não concluídas e justificar medidas corretivas.

• Monitorar tendências de atraso ao longo do tempo (ex.: se estão diminuindo ou aumentando).