A manutenção documenta as intervenções feitas no instrumento — a limpeza preventiva, o ajuste programado, o conserto depois de uma queda. Além de compor o histórico e o custo do equipamento, ela tem um efeito no plano que costuma pegar as pessoas de surpresa: apenas um dos tipos de manutenção reprograma a próxima data.
✦ Antes de começar
É necessário ter a permissão Cadastrar eventos (grupo Eventos), definida em Papéis e permissões, nas Configurações do Qualiex.
Toda manutenção precisa de um responsável, e ele é obrigatório nos dois casos: Executante quando interna, Fornecedor quando externa. Para manutenção externa, o fornecedor precisa estar cadastrado em Parâmetros › Fornecedores.
Instrumentos marcados como externos não aceitam registro de manutenção.
Acessando o módulo
Para chegar até esta tela, veja Como acessar o módulo Metrologia.
Registrando uma manutenção
- Abra a ficha do item e vá até a aba MANUTENÇÃO.
- Clique em + ADICIONAR MANUTENÇÃO.
- Informe a Data da manutenção.
- Informe o Custo (€) — o campo é obrigatório.
- Escolha o local de execução nos botões Interna ou Externa.
- Conforme o local escolhido, preencha:
- Interna: selecione o Executante — obrigatório.
- Externa: selecione o Fornecedor que executou — obrigatório.
- Selecione o Tipo da manutenção: Preventiva, Corretiva ou Periódica.
- Preencha a Descrição.
- Anexe os documentos na aba ANEXOS, se houver.
- Clique em SALVAR.
Os tipos de manutenção
- Periódica: a manutenção programada, prevista no plano do instrumento. É a única que reprograma a próxima data de manutenção.
- Preventiva: a intervenção feita para evitar um problema, fora do ciclo programado.
- Corretiva: o conserto depois de uma falha.
⚠️ Comportamentos importantes
Só a Periódica move o plano. Manutenções Preventiva e Corretiva são registradas normalmente, entram no histórico e no custo, mas não alteram a data de próxima manutenção — e o sistema não avisa disso. Se você registrou uma manutenção e a data continuou a mesma, verifique o tipo escolhido.
"Travar datas" não vale para a manutenção. A configuração atua apenas sobre a calibração; a próxima manutenção sempre parte da data do registro.
Manutenção vinculada a ordem de serviço não pode ser removida diretamente. Quando o registro nasceu de um item de ordem de serviço, a exclusão é recusada — o caminho é tratar pela própria ordem.
Cada manutenção é preenchida do zero. Não existe uma ação de "copiar a última manutenção": o formulário sempre abre em branco, com a data de hoje, o custo zerado e o tipo por escolher — o que reforça o cuidado com o campo Tipo.
O fornecedor é obrigatório. Diferente da checagem, onde ele é opcional, aqui a manutenção só salva com o fornecedor informado.
Perguntas frequentes
Registrei a manutenção e a próxima data não mudou. Está errado? Provavelmente não. Se o tipo escolhido foi Preventiva ou Corretiva, o comportamento é esse: apenas a Periódica reprograma o plano.
O custo da manutenção entra em algum lugar? Sim, no custo total do instrumento, separado por tipo de serviço na ficha do item, e no relatório de custos.
Instrumentos externos aceitam manutenção? Não. Em itens marcados como externos, a opção de adicionar fica indisponível.
Onde configuro a periodicidade da manutenção? Na aba INTERVALOS do cadastro do item.