O Portal do Fornecedor oferece uma interface intuitiva que permite ao usuário externo, vinculado a um fornecedor, acessar e visualizar projetos e ações que estão vinculados ao fornecedor.
Para acessar o Portal do Fornecedor, o usuário externo deverá fazer login no sistema utilizando seu e-mail e senha:
Ao entrar no sistema, o usuário terá acesso ao Análises. Será necessário selecionar o menu de módulos no menu superior esquerdo, para exibir a gama de módulos nos quais o usuário possui acesso, além do Portal do Fornecedor. Selecione "Portal do Fornecedor" para acessá-lo:
Aba Ações
Na aba Ações, o usuário externo, vinculado a um fornecedor, pode acompanhar todas as ações relacionadas ao fornecedor que estejam em aberto ou em atraso, independentemente do módulo de origem. Isso inclui ações provenientes de avaliações de desempenho, não conformidades, planos de melhoria e outras tratativas associadas ao relacionamento com o fornecedor.
Essa visão centralizada permite que o usuário externo acompanhe pendências, prazos e responsabilidades de forma organizada e eficiente.
Ações abertas
Na seção Ações Abertas, o usuário externo visualiza a listagem completa de todas as ações que ainda não foram concluídas para o fornecedor ao qual está vinculado.
Essas ações podem ter sido originadas em diferentes módulos do sistema, mas são apresentadas de forma unificada, facilitando o acompanhamento das atividades que ainda precisam ser executadas.
Ações atrasadas
Ao acessar a seção Ações Atrasadas, o usuário externo visualiza todas as ações cujo prazo de conclusão já foi ultrapassado, desde que existam registros desse tipo para o fornecedor.
Essa visualização ajuda a identificar rapidamente quais ações demandam maior atenção e priorização, contribuindo para o cumprimento de prazos e a melhoria do desempenho do fornecedor.
Opções de filtros nas ações
Na aba Ações, o usuário externo conta com diversos filtros que facilitam a busca, a organização e a análise das informações. Esses filtros permitem localizar ações específicas, priorizar atividades mais urgentes e acompanhar as tratativas de forma mais direcionada.
Tipos de visualização
-
Todas as ações:
Exibe todas as ações vinculadas ao fornecedor ao qual o usuário externo está associado, independentemente do responsável.
-
Minhas ações:
Exibe apenas as ações nas quais o usuário externo está definido como responsável, facilitando o acompanhamento das suas próprias pendências.
-
Contexto: Permite filtrar as ações de acordo com o módulo de origem .
-
Responsável: Filtra as ações atribuídas a um responsável específico.
-
Status: Permite filtrar as ações conforme o status atual, como:
-
Aguardando início: a ação ainda não foi iniciada.
-
Em execução: a ação está em andamento. Esse status é atualizado automaticamente quando um reporte de progresso é registrado.
-
Verificando eficácia: a execução foi concluída e aguarda validação do verificador (disponível apenas para ações com verificador).
-
Concluído: a ação foi finalizada. Esse status é atualizado automaticamente quando o progresso atinge 100%.
-
Suspenso: a ação está temporariamente pausada, mas poderá ser retomada.
-
Cancelado: a ação não será executada.
-
Diagrama de Pareto das Ações
O Diagrama de Pareto, disponível na aba Ações, oferece ao usuário externo uma visão rápida e estruturada das pendências do fornecedor, permitindo identificar quais itens concentram a maior quantidade de ações.
O diagrama combina duas informações principais:
-
Barras, que representam a quantidade de ações associadas ao fornecedor.
-
Linha de Pareto, que apresenta o percentual acumulado dessas ações, facilitando a identificação dos pontos que mais impactam o desempenho.
O usuário externo pode aplicar filtros no diagrama por responsável, contexto ou status, tornando a análise ainda mais direcionada.
Visualizando ações no fornecedor
Ao clicar na funcionalidade de 
disponível ao lado de cada ação, o usuário externo é redirecionado para a aba Planos de Ação no módulo Fornecedores.
