Ajustar o custo lançado, corrigir o tipo escolhido ou excluir um registro duplicado são correções comuns no acompanhamento de manutenções. Vale atenção a dois pontos: corrigir o tipo pode mudar o comportamento do plano, e manutenções ligadas a uma ordem de serviço não podem ser removidas diretamente.
✦ Antes de começar
É necessário ter as permissões Editar eventos e Remover eventos (grupo Eventos), definidas em Papéis e permissões, nas Configurações do Qualiex.
A remoção é definitiva.
Acessando o módulo
Para chegar até esta tela, veja Como acessar o módulo Metrologia.
Editando uma manutenção
Abra a ficha do item e vá até a aba MANUTENÇÃO.Clique com o botão direito sobre a linha do registro e escolha Editar.
Clique em SALVAR.
Removendo uma manutenção
- Clique com o botão direito sobre a linha e escolha Remover.
- No diálogo Remover manutenção, descreva o motivo em Justificativa (Por quê?).
- Confirme.
⚠️ Comportamentos importantes
Corrigir o tipo pode mudar o plano. Como apenas a manutenção Periódica reprograma a próxima data, trocar o tipo de um registro tem efeito no agendamento dos próximos cálculos. Se o tipo estava errado, confira a próxima data depois de corrigir.
Manutenção vinculada a ordem de serviço não é removida por aqui. Quando o registro nasceu de um item de ordem de serviço, a exclusão é recusada. O caminho é tratar pela própria ordem.
A listagem de manutenções não mostra a origem. A grade da aba tem cinco colunas — data, tipo, custo, interna/externa e executante/fornecedor — e não há seletor de colunas nem coluna do código da ordem de serviço.
Editar e remover pedem justificativa, e podem exigir assinatura eletrônica se a sua empresa tratar a ação como operação crítica.
O custo acompanha a correção. Alterar o valor atualiza o custo total do instrumento e o que aparece no relatório de custos.
Perguntas frequentes
Usuários externos podem editar manutenções? Não. Para eles a visão é somente leitura.
Alterar a manutenção mexe na próxima data já agendada? Não retroativamente. A data existente permanece; a mudança vale para os próximos cálculos.
Instrumentos externos aceitam edição de manutenção? Não. Em itens marcados como externos, as ações de adicionar e editar ficam indisponíveis.