Um código de certificado digitado errado, um custo lançado a mais, um relato duplicado por engano. Corrigir um registro de calibração é possível, mas o Metrologia trata essas alterações com cuidado: como o relato é evidência de conformidade, editar ou remover passa por justificativa e pode exigir assinatura eletrônica.
✦ Antes de começar
É necessário ter as permissões Editar eventos e Remover eventos (grupo Eventos), definidas em Papéis e permissões, nas Configurações do Qualiex — ou ser avaliador do Grupo de Serviço vinculado ao tipo do instrumento.
A remoção é definitiva.
Acessando o módulo
Para chegar até esta tela, veja Como acessar o módulo Metrologia.
Editando um relato de calibração
Abra a ficha do item e vá até a aba CALIBRAÇÃO.Clique com o botão direito sobre a linha do relato e escolha Editar.
Clique em SALVAR.
Removendo um relato de calibração
- Clique com o botão direito sobre a linha do relato e escolha Remover.
- Confirme a intenção.
- Descreva o motivo no campo de justificativa.
- Confirme.
⚠️ Comportamentos importantes
Editar, remover e alterar o resultado pedem justificativa. É o que preserva a rastreabilidade: um registro de conformidade alterado precisa dizer por quê. A justificativa fica gravada e aparece na trilha de auditoria.
Calibrações marcadas como externas são somente leitura. Nelas os campos ficam bloqueados depois de criadas e a remoção fica indisponível. O que continua editável é o certificado e os anexos, conforme a permissão.
Na edição, o campo Validação fica liberado. Diferente da criação — onde ele nasce desabilitado e o relato começa como Não avaliado —, na edição o resultado pode ser informado, desde que você seja o avaliador designado no relato.
O avaliador do grupo também pode editar. Além de quem tem a permissão geral, quem for avaliador do Grupo de Serviço vinculado ao tipo do instrumento consegue editar e remover os relatos daquele item.
Remover a calibração afeta o histórico do plano. Como a próxima data foi calculada a partir dela, excluir um relato não desfaz o cálculo já feito. Se a exclusão mudar o histórico de forma relevante, confira a próxima data agendada no cadastro do item.
Se a sua empresa tratar essas ações como operação crítica, o sistema pedirá também um código de assinatura eletrônica antes de concluir.
Perguntas frequentes
Preciso preencher a justificativa? O sistema conclui sem ela, mas preencher é o que explica depois por que um registro de conformidade foi alterado — exatamente o que a auditoria pergunta.
Posso corrigir os valores da tabela de resultado? Sim, pela edição do relato. Se o resultado já tiver sido validado, convém validar novamente após a correção.
Removi o relato errado. Consigo recuperar? Não pela interface. O caminho é registrar novamente a calibração, com o certificado em mãos.
Por que não consigo editar uma calibração? As causas comuns são não ter a permissão nem ser avaliador do grupo, ou o relato estar marcado como externo.