Uma incidência pode estar vinculada a um risco para manter o registro da ocorrência relacionada a ele. Porém, se esse vínculo não fizer mais sentido, é possível removê-lo. Neste artigo, vamos mostrar como desvincular uma incidência de um risco no Qualiex.
✦ Antes de começar
É necessário ter a permissão "Gerenciar vínculos", do grupo "Incidências", e a permissão "Editar todos", do grupo "Riscos", definidas em seu papel em Configurações > Papéis e Permissões.
A incidência precisa estar vinculada a um risco. Na aba "Incidências", a coluna "Risco" mostra o código e o nome do risco de cada incidência.
Acessando o módulo
Localizando as incidências
Você pode localizar a incidência que deseja desvincular de duas formas:
Primeira opção: Pela aba Incidências, no menu lateral:
Use este caminho quando você sabe qual incidência deseja desvincular, mas ainda não sabe a qual risco ela está vinculada.
- No menu lateral do módulo, clique em Incidências.
- Localize a incidência na listagem e consulte a coluna Risco para identificar a qual risco ela está vinculada. Para ver só as incidências que têm vínculo, clique no ícone de três pontos, no topo da listagem, e escolha "Com vínculo". Clique no risco para abri-lo em uma nova guia do navegador.
- O risco será aberto diretamente na aba Incidências.
Segunda opção: Pela aba Incidências, dentro do risco:
Use este caminho quando você já sabe qual risco está vinculado à incidência que deseja desvincular.
- No menu lateral do módulo, clique em Riscos e selecione o risco desejado.
- Clique na aba Incidências.
Desvinculando a incidência
- Clique no ícone de opções da incidência ou com o botão direito do mouse sobre ela (⋮) e escolha "Desvincular".
- O sistema irá abrir a janela "Desvincular Incidência", informando que a incidência será desvinculada deste risco e voltará para a lista de incidências. No campo Justificativa, informe o motivo para desfazer o vínculo. Mas não é um campo obrigatório.
- Para concluir, clique em "Desvincular".
Após a confirmação, o vínculo será desfeito e a incidência deixará de ser exibida na aba Incidências do risco.
A incidência continuará disponível na tela Incidências, no menu lateral do módulo, e poderá ser vinculada a outro risco posteriormente.Como vincular uma incidência a um risco?
Consultando o registro no histórico do risco
Quando uma incidência é desvinculada de um risco, a ação é registrada na aba Histórico do risco como Incidência desvinculada, com o nome de quem realizou a ação, a data, o horário e a justificativa, quando informada.
⚠️ Comportamentos importantes
Desvincular não é remover. Desvincular uma incidência do risco desfaz apenas a ligação entre a incidência e o risco. A incidência continua cadastrada, com a mesma descrição e data, e permanece disponível na tela Incidências.
A incidência pode ser vinculada a um risco novamente. Enquanto está vinculada, a aba VÍNCULOS do formulário exibe apenas o campo Ocorrências. Após desfazer o vínculo, o campo Riscos volta a ser exibido nessa aba quando a incidência é editada pela tela Incidências.