Como cadastrar um "Novo Fluxo"

O cadastro de um novo fluxo é o primeiro passo para documentar e padronizar um processo dentro do módulo Fluxos.

Nesta etapa, o usuário define as informações principais do processo (como título, categoria, equipe e local), podendo incluir campos adicionais configurados pela empresa.

Após o cadastro, o sistema direciona automaticamente o usuário para o Modo Desenho, onde o fluxo é modelado visualmente.

Quando utilizar

Use essa funcionalidade sempre que quiser criar um novo processo, seja ele operacional, administrativo ou estratégico.

O recurso pode ser utilizado tanto para fluxos novos quanto para revisões de processos antigos que estão sendo migrados para o novo editor.

| Exemplo: Documentar o processo “Abertura de Não Conformidade”, “Análise de Requisição de Compra” ou “Gestão de Mudanças”.

Pré-requisitos

Antes de iniciar o cadastro, garanta que:

O usuário possui permissão para criar fluxos (configurada no perfil de acesso);
(Opcional) Devem existir Categorias cadastradas, caso a empresa deseje utilizar regras específicas de aprovação, formulários adicionais ou agrupamento por tipo de processo.

Mesmo que nenhuma categoria seja selecionada, o fluxo pode ser criado normalmente.

Nesse caso, ele seguirá o fluxo de avaliação padrão do módulo, sem vínculo com um Fluxo de Aprovação personalizado.

Como cadastrar um novo fluxo

Acesse o módulo Fluxos
- No menu principal, clique em Fluxos.
- No menu lateral esquerdo, selecione + Novo Fluxo

Preencha as informações do cadastro inicial

O sistema exibirá a bottom sheet de criação.

Preencha os campos obrigatórios e complementares:

Campo	Descrição
*Título (Obrigatório)**	Nome do processo (ex.: “Gestão de Risco Operacional”).
Categoria (Opcional)	Agrupa fluxos por tema e define regras e formulários adicionais, caso existam.
Local (Opcional)	Setor ou área onde o processo se aplica.
Situação do Fluxo	Indica se o fluxo estará disponível para uso imediatamente após o cadastro
*Responsável (Obrigatório)**	Usuário responsável pela elaboração e manutenção do fluxo.
Descrição (Opcional)	Breve resumo do objetivo e escopo do processo.
Equipe (Opcional)	Colaboradores envolvidos no processo.
Formulário (Opcional)	Exibido se a Categoria possuir campos personalizados.

Dica: A Categoria não é obrigatória, mas sua seleção ativa recursos adicionais (como formulários específicos e Fluxos de Aprovação personalizados).

Salvar e abrir o Modo Desenho

Após preencher os dados do novo fluxo, clique em Salvar.

O comportamento do sistema após o salvamento depende diretamente das permissões do usuário:

Situação do Usuário	Comportamento após Salvar
Usuário com permissão de edição	O sistema cria o fluxo e abre automaticamente o Modo Desenho, permitindo o mapeamento visual das atividades, edição de formas e vínculos.
Usuário sem permissão de edição, mas com permissão de visualização	O fluxo é criado, e o usuário é direcionado para a página de visualização do fluxo, onde pode consultar os dados gerais, acompanhar status e visualizar o desenho (sem possibilidade de edição).
Usuário sem permissão de edição e sem permissão de visualização	O fluxo é criado, porém o usuário é direcionado para a Visão Geral do módulo (dashboard de fluxos), exibindo apenas indicadores e resumos, sem acesso direto ao item recém-criado.

Essa lógica garante que cada usuário tenha acesso apenas ao que suas permissões permitem, mantendo a segurança, rastreabilidade e integridade das informações.

Modelar o processo no Modo Desenho
- Utilize a Biblioteca de Formas (BPMN e customizadas);
- Conecte as etapas com setas e conectores;
- Preencha os dados do elemento no painel lateral (aba Dados);
- Adicione vínculos com documentos, riscos ,indicadores, fluxos, fornecedores e características especiais;

Finalizar o desenho e enviar para avaliação

Após concluir o desenho, o fluxo pode ser enviado para avaliação, seguindo o comportamento descrito abaixo:

Cenário	Tipo de Avaliação Aplicada
Sem Categoria	Apenas a Avaliação Padrão do Módulo.
Com Categoria (sem Fluxo de Aprovação configurado)	Apenas a Avaliação Padrão do Módulo.
Com Categoria (com Fluxo de Aprovação configurado)	Passa primeiro pela Avaliação Padrão do Módulo, e somente após aprovação, inicia o Fluxo de Aprovação vinculado à Categoria.

Assim, todo fluxo obrigatoriamente é avaliado internamente pelo módulo antes de qualquer aprovação formal, garantindo consistência e governança.

Ações disponíveis após o cadastro

Depois de criar o fluxo, o usuário pode:

Editar Fluxo: atualizar informações gerais e formulário adicional.
Abrir Modo Desenho: editar o diagrama e vínculos.
Enviar para Avaliação: inicia a avaliação padrão do módulo.
Fluxo de Aprovação (quando aplicável): após aprovação interna, o fluxo segue para o processo de aprovação definido na Categoria.
Anexar Arquivos: incluir evidências, imagens e documentos.
Adicionar Comentários: registrar discussões e @menções.
Gerar Relatório: exportar informações do fluxo.

Validações antes do salvamento

O sistema executa verificações automáticas:

Campos obrigatórios preenchidos;
Permissão de criação do usuário;
Categoria (se informada) ativa;

Boas práticas

Use títulos curtos e padronizados (ex.: Processo de Requisição de Compra).
Sempre salve o cadastro antes de abrir o Modo Desenho.
Utilize Categorias quando houver necessidade de fluxo de aprovação ou formulário extra.
Prefira subprocessos para fluxos longos.
Revise e envie apenas quando o desenho estiver completo.

Em resumo:

Todo novo fluxo criado passa primeiro pela avaliação padrão do módulo, garantindo que as informações básicas estejam corretas e revisadas.

Se a Categoria tiver um Fluxo de Aprovação vinculado, essa etapa só será iniciada após a aprovação interna permitindo maior controle, rastreabilidade e padronização em todo o ciclo de vida do processo.