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Como executar uma auditoria?

Atualizado em 

Com a auditoria em status “ planejada” com os planejamentos finalizados, podemos executá-la.
Para executar a auditoria é necessário ter  permissão de gerenciar auditorias, ser auditor líder ou auditor.
Na aba  Auditorias, na auditoria que será executada clique no menu de contexto   e selecione a opção  Abrir. Clicando sobre a auditoria também abre para execução.
Na tela de execução temos as abas para navegação entre as funcionalidades para realizar a auditoria.

Dados Gerais

Exibe o progresso e outras informações da auditoria.
  1. Progresso da auditoria: Exibe o andamento da auditoria conforme os itens auditados são respondidos.
  2. Ocorrências: Caso tenha alguma ocorrência de não conformidade ou oportunidade de melhoria vinculada a auditoria será exibida nesse contador.
  3. Itens não auditados: Exibe a quantidade de itens que ainda não foram respondidos.
  4. Auditores: Mostra quantos auditores foram informados no cadastro da auditoria. Pausando o mouse sobre esse item exibe o nome do auditor líder e de outros auditores adicionados.
  5. Planejamentos restantes: Contabiliza quantos planejamentos ainda não tiveram todos os itens da norma respondidos.
  6. Normas: Indica quais normas serão utilizadas na auditoria.
  7. Período: Mostra o período de execução que foi definido na auditoria.
  8. Cliente: Exibe os clientes que foram indicados no cadastro da auditoria.
  9. Descrição: Conforme a descrição inserida no cadastro da auditoria é exibida nesse campo.
Campos com  * são obrigatórios.

Planejamentos

Exibe a listagem com os planejamentos cadastrados. Clique para iniciar a execução do planejamento.
Será exibida a tela para atribuir a resposta ao item auditado. Clique na opção de resposta correspondente de acordo com o apontamento. Podemos ter três tipos de campo:
  • Pergunta: Item que é necessário selecionar uma opção de resposta.
  • Texto orientativo: Texto de orientação não temos que respondê-lo mas é possível registrar uma observação.
  • Campo texto: Item para responder, podemos inserir uma resposta escrita e uma observação.
Acesso a um item da norma
Para acessar um requisito específico para inserir um anexo, definir como ponto forte, ponto fraco ou adicionar uma observação, clique no item.
  1. Menu Clique para definir um item como  ou . Para desmarcar acesse o menu novamente.
  2. Botão para navegação: Clique nas  para navegar entre os requisitos da norma.
  3. Anexar arquivos: Para adicionar um anexo no item, arraste o arquivo ou selecione no seu computador.
  4. Aba Gestão dos anexos: Nessa aba podemos adicionar um anexo no item.
As alterações são salvas automaticamente.

Ocorrências

Se um item é uma  não conformidade ou  oportunidade de melhoria registre uma ocorrência. Para cadastrar uma ocorrência veja mais em  Como adicionar uma ocorrência a auditoria?

Conclusão

Após a sua execução podemos concluir uma auditoria, veja mais no artigo  Como concluir uma auditoria?

Histórico

Para consultar o histórico de uma auditoria consulte o artigo  Como visualizar o histórico de uma auditoria?

Anexos

Se você precisa adicionar anexos na auditoria ou em um item específico veja o passo a passo no artigo  Como adicionar anexos na auditoria?