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title: 📊 Como gerenciar Pesquisas
description: 📊 Como gerenciar Pesquisas
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 Como podemos ajudá-lo?

- Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

1. [Qualiex | Central de Conhecimento](https://qualiex.forlogic.net/?hsLang=pt-br)
2. [Pulso](https://qualiex.forlogic.net/pulso?hsLang=pt-br)
3. [Coleta de Dados](https://qualiex.forlogic.net/pulso?hsLang=pt-br#coleta-de-dados)

# 📊 Como gerenciar Pesquisas

#### **🎯 O que é a funcionalidade?**

A página de pesquisas se divide em duas abas: criação de pesquisas, onde é possível criar pesquisas customizadas e análise de pesquisas, que permite a importação de pesquisas externas de clima, saúde e bem-estar (em formato CSV, Excel e documentos forms) para que sejam analisadas pelo Chat GPT, gerando insights profundos sobre os riscos psicossociais da organização. Ambas representam ferramentas avançadas de Business Intelligence para o RH.

#### **🤔 Para que serve?**

Serve para consolidar diferentes fontes de dados de feedback (além dos check-ins) em um único lugar. O objetivo é transformar dados brutos de pesquisas em um relatório de riscos claro e acionável, alinhado com as normas de saúde e segurança como a ISO 45003, além da criação de pesquisas customizadas, bem similar a um google forms, em que também é possível executar uma análise em cima da pesquisa criada.

#### **👤 Quem pode usar? (Pré-requisitos)**

A página é mais focada para o usuários que fazem parte do RH, porém, usuários com permissão de acesso podem visualizar e utilizar esta página como:

- **Gestores, administradores e o RH.**

#### **📱 O que aparece na tela principal?**

**Abas:** A aba de “Criação de Pesquisas” aparece primeiro como a principal, logo ao lado encontra-se a aba de “Análise de Pesquisas”.

**Criação de Pesquisas:**

- Lista de pesquisas criadas resumindo o conteúdo de uma pesquisa

![](https://ccjfvpnndclajkleyqkc.supabase.co/storage/v1/object/public/wiki-images/articles/temp-1759778860555/content_001.png)

- Cada card de pesquisa possui opções que incluem:  
    - **Detalhes:**

- - - Os detalhes são divididos em quatro novas abas: Visualização, para o criador da pesquisa consultar como os colaboradores verão a pesquisa quando estiver publicada.
- ![](https://ccjfvpnndclajkleyqkc.supabase.co/storage/v1/object/public/wiki-images/articles/temp-1759778860555/content_002.png)
  
    - - Respostas, que é atualizada em tempo real com as respostas que chegam referente àquela pesquisa.

![](https://ccjfvpnndclajkleyqkc.supabase.co/storage/v1/object/public/wiki-images/articles/temp-1759778860555/content_003.png)

- - - Resultados, com dados em gráficos sobre as escolhas dos colaboradores.

![](https://ccjfvpnndclajkleyqkc.supabase.co/storage/v1/object/public/wiki-images/articles/temp-1759778860555/content_004.png)

- - - Análises, onde é possível realizar as análises das pesquisas, escolhendo quais perguntas serão enviadas para a análise.

![](https://ccjfvpnndclajkleyqkc.supabase.co/storage/v1/object/public/wiki-images/articles/temp-1759778860555/content_005.png)

**Copiar link:** Aparece quando a pesquisa já está com o status “publicada” para copiar o link da pesquisa.

**Editar:** Funciona quando a pesquisa ainda não foi publicada, para abrir todas as perguntas já criadas nessa pesquisa.

**Duplicar:** Duplica a pesquisa com as mesmas perguntas (não copia as respostas).

**Publicar:** Para pesquisas que estão com status “rascunho”. Serve para criar um link de acesso para os usuários responderem a pesquisa.

**Excluir:** Exclui a pesquisa, junto com todas suas respostas.

**Criar Nova Pesquisa:**

- Ao clicar, uma seção se expande pedindo título, descrição, período de vigência e os locais de destino da pesquisa. A partir disso, é possível criar perguntas e/ou seções.
- As perguntas podem ser dos seguintes tipos: Texto curto, Texto longo, Múltipla escolha, Caixa de seleção, Lista suspensa e Escala 1-5.
- As seções servem para separar conteúdos diferentes dentro de uma mesma pesquisa.
- Cada pesquisa possui um menu apresentado à direita com quatro botões que servem para adicionar uma nova pergunta, adicionar uma nova seção, duplicar uma pergunta e excluir a pergunta respectivamente.

**Análise de Pesquisas:**

- **Biblioteca de Pesquisas:** Uma área que lista todas as pesquisas já importadas, permitindo selecionar uma para visualização
- **Botão “Nova pesquisa”:** Abre o selecionador de arquivos do computador para que o usuário selecione o arquivo csv que deseja fazer upload.  
  Ao carregar um arquivo, a opção “Analisar com IA” aparece. 
    - **Resumo Executivo:** Um parágrafo que sintetiza os principais achados da pesquisa.
    - **Análise de Sentimentos:** Mostram a distribuição de sentimentos (Positivo, Neutro e Negativo) em porcentagens, com base na coluna de escala da pesquisa (geralmente de 1 a 5).
    - **Fatores Psicossociais Identificados:** Uma lista detalhada dos principais riscos encontrados, com o percentual de impacto, um resumo do problema e evidências anônimas (comentários reais dos colaboradores).
    - **Plano de Ação Interativo:** Uma seção que transforma as recomendações da IA em um plano de ação vivo. Cada recomendação se torna um “problema” onde o gestor pode adicionar ações manuais, definir indicadores, status e um plano 5W2H.
- **Botão “Analisar com IA”: A tela exibe um relatório completo dividido em seções:** 
    - **Resumo Executivo:** Um parágrafo que sintetiza os principais achados da pesquisa.

- - - **Análise de Sentimentos:** Mostram a distribuição de sentimentos (Positivo, Neutro e Negativo) em porcentagens, com base na coluna de escala da pesquisa (geralmente de 1 a 5).
          - **Fatores Psicossociais Identificados:** Uma lista detalhada dos principais riscos encontrados, com o percentual de impacto, um resumo do problema e evidências anônimas (comentários reais dos colaboradores).
          - **Plano de Ação Interativo:** Uma seção que transforma as recomendações da IA em um plano de ação vivo. Cada recomendação se torna um “problema” onde o gestor pode adicionar ações manuais, definir indicadores, status e um plano 5W2H.

 

![](https://ccjfvpnndclajkleyqkc.supabase.co/storage/v1/object/public/wiki-images/articles/temp-1759778860555/content_006.png)

#### **🖱️Como utilizar no dia a dia?**

- **Crie/Importe pesquisas**
- **Gere uma análise, confira os resultados e as respostas.**
- **Consuma os insights.**
- **Crie planos de ação.**

#### **⚠️ Atenção!**

- **Criação de pesquisas:** Ao preencher um dos campos da pesquisa, o salvamento automático (como rascunho) começará a salvar tudo que for criado na pesquisa de 3 em 3 segundos.
- **Edição de pesquisas:** Uma pesquisa só pode ser editada enquanto estiver com o status “rascunho”. Apenas publique uma pesquisa quando estiver certo que ela está pronta.
- **Use a documentação como Guia:** Antes de importar um arquivo, garanta que ele tenha pelo menos uma coluna com respostas em escala (preferência de 1 a 5) para que a análise de sentimentos funcione corretamente.
- **Excluir pesquisas:** Caso tenha terminado de utilizar uma pesquisa, é possível também excluí-la para liberar espaço na biblioteca.

#### **💡 Dicas e Boas Práticas**

- **Transforme Insights em Ação:**  O maior valor da ferramenta está em usar os “Riscos Psicossociais Identificados” para criar um “Plano de Ação” robusto. Use a função 5W2H para detalhar cada ação.
- **Compare Pesquisas:**  Use a biblioteca de pesquisas para comparar os resultados ao longo do tempo (ex: comparar pesquisa de agosto com a pesquisa de setembro) e ver se os planos de ação estão surtindo efeito.
- **Crie suas próprias pesquisas:** A criação de pesquisas permite a visualização de insights poderosos após receber as respostas dos usuários.

#### **📚 O que mais você precisa saber**

- **Processamento da IA:** A análise de uma pesquisa nova pode levar alguns segundos ou minutos, dependendo do tamanho do arquivo.
- **Fonte da Verdade:** A análise e o plano de ação gerados são específicos para cada pesquisa importada e não se misturam com os dados contínuos dos check-ins gerados na página de gestão.
- **Anonimato:** Todas as “evidências” mostradas no relatório são anonimizadas para proteger a identidade dos colaboradores.

- [Notícias e Atualizações](https://qualiex.forlogic.net/not%C3%ADcias-e-atualiza%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Atualizações Qualiex](https://qualiex.forlogic.net/not%C3%ADcias-e-atualiza%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#atualiza%C3%A7%C3%B5es-qualiex)
    - [Notícias](https://qualiex.forlogic.net/not%C3%ADcias-e-atualiza%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#not%C3%ADcias)
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    - [Importações do Configurações](https://qualiex.forlogic.net/importa%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#importa%C3%A7%C3%B5es-do-configura%C3%A7%C3%B5es)
    - [Importações do Docs](https://qualiex.forlogic.net/importa%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#importa%C3%A7%C3%B5es-do-docs)
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    - [Qualiex Aplicativo Geral](https://qualiex.forlogic.net/qualiex-aplicativo?hsLang=pt-br#qualiex-aplicativo-geral)
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    - [Regras de priorização](https://qualiex.forlogic.net/configura%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#regras-de-prioriza%C3%A7%C3%A3o)
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    - [Navegadores](https://qualiex.forlogic.net/configura%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#navegadores)
    - [Características Especiais](https://qualiex.forlogic.net/configura%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#caracter%C3%ADsticas-especiais)
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    - [Dashboards Análises](https://qualiex.forlogic.net/an%C3%A1lises?hsLang=pt-br#dashboards-an%C3%A1lises)
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    - [Atas e Decisões Geral](https://qualiex.forlogic.net/atas-e-decis%C3%B5es?hsLang=pt-br#atas-e-decis%C3%B5es-geral)
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    - [Auditorias do Auditorias](https://qualiex.forlogic.net/auditorias?hsLang=pt-br#auditorias-do-auditorias)
    - [Normas](https://qualiex.forlogic.net/auditorias?hsLang=pt-br#normas)
    - [Tipos de Resposta](https://qualiex.forlogic.net/auditorias?hsLang=pt-br#tipos-de-resposta)
    - [Relatórios do Auditorias](https://qualiex.forlogic.net/auditorias?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios-do-auditorias)
    - [Aplicativo Mobile do Auditorias](https://qualiex.forlogic.net/auditorias?hsLang=pt-br#aplicativo-mobile-do-auditorias)
    - [Geral](https://qualiex.forlogic.net/auditorias?hsLang=pt-br#geral)
- [Documentos](https://qualiex.forlogic.net/documentos?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Introdução ao Módulo](https://qualiex.forlogic.net/documentos?hsLang=pt-br#introdu%C3%A7%C3%A3o-ao-m%C3%B3dulo)
    - [Configuração Inicial](https://qualiex.forlogic.net/documentos?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%A3o-inicial)
    - [Pastas e Subpastas](https://qualiex.forlogic.net/documentos?hsLang=pt-br#pastas-e-subpastas)
    - [Permissões e acessos](https://qualiex.forlogic.net/documentos?hsLang=pt-br#permiss%C3%B5es-e-acessos)
    - [Categorias](https://qualiex.forlogic.net/documentos?hsLang=pt-br#categorias)
    - [Modelos de cabeçalho e Rodapé](https://qualiex.forlogic.net/documentos?hsLang=pt-br#modelos-de-cabe%C3%A7alho-e-rodap%C3%A9)
    - [Fluxos de Aprovação](https://qualiex.forlogic.net/documentos?hsLang=pt-br#fluxos-de-aprova%C3%A7%C3%A3o)
    - [Como criar e enviar documentos](https://qualiex.forlogic.net/documentos?hsLang=pt-br#como-criar-e-enviar-documentos)
    - [Revisão de documentos](https://qualiex.forlogic.net/documentos?hsLang=pt-br#revis%C3%A3o-de-documentos)
    - [Acesso, visualização e compartilhamento de documentos](https://qualiex.forlogic.net/documentos?hsLang=pt-br#acesso-visualiza%C3%A7%C3%A3o-e-compartilhamento-de-documentos)
    - [Configuração e manutenção de documentos](https://qualiex.forlogic.net/documentos?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%A3o-e-manuten%C3%A7%C3%A3o-de-documentos)
    - [Controle e ciclo de vida dos documentos](https://qualiex.forlogic.net/documentos?hsLang=pt-br#controle-e-ciclo-de-vida-dos-documentos)
    - [Localizar e visualizar a lista de documentos](https://qualiex.forlogic.net/documentos?hsLang=pt-br#localizar-e-visualizar-a-lista-de-documentos)
    - [Trilha de auditoria](https://qualiex.forlogic.net/documentos?hsLang=pt-br#trilha-de-auditoria)
    - [Análises, consultas e dashboards](https://qualiex.forlogic.net/documentos?hsLang=pt-br#an%C3%A1lises-consultas-e-dashboards)
    - [Notificações](https://qualiex.forlogic.net/documentos?hsLang=pt-br#notifica%C3%A7%C3%B5es)
- [Fornecedores](https://qualiex.forlogic.net/fornecedores?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Visão Geral do Fornecedores](https://qualiex.forlogic.net/fornecedores?hsLang=pt-br#vis%C3%A3o-geral-do-fornecedores)
    - [Fornecedores Geral](https://qualiex.forlogic.net/fornecedores?hsLang=pt-br#fornecedores-geral)
    - [Avaliações](https://qualiex.forlogic.net/fornecedores?hsLang=pt-br#avalia%C3%A7%C3%B5es)
    - [Relatórios do Fornecedores](https://qualiex.forlogic.net/fornecedores?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios-do-fornecedores)
    - [Minhas Ações do Fornecedores](https://qualiex.forlogic.net/fornecedores?hsLang=pt-br#minhas-a%C3%A7%C3%B5es-do-fornecedores)
    - [Trilha de Auditoria (Simplificada) do Fornecedores](https://qualiex.forlogic.net/fornecedores?hsLang=pt-br#trilha-de-auditoria-simplificada-do-fornecedores)
    - [Parâmetros do Fornecedores](https://qualiex.forlogic.net/fornecedores?hsLang=pt-br#par%C3%A2metros-do-fornecedores)
    - [Configurações do Portal](https://qualiex.forlogic.net/fornecedores?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-do-portal)
    - [Portal do Fornecedor](https://qualiex.forlogic.net/fornecedores?hsLang=pt-br#portal-do-fornecedor)
    - [Usuários externos](https://qualiex.forlogic.net/fornecedores?hsLang=pt-br#usu%C3%A1rios-externos)
- [Fluxos](https://qualiex.forlogic.net/fluxos?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Introdução ao Módulo](https://qualiex.forlogic.net/fluxos?hsLang=pt-br#introdu%C3%A7%C3%A3o-ao-m%C3%B3dulo)
    - [Parametrizações iniciais](https://qualiex.forlogic.net/fluxos?hsLang=pt-br#parametriza%C3%A7%C3%B5es-iniciais)
    - [Criação e desenho do fluxo](https://qualiex.forlogic.net/fluxos?hsLang=pt-br#cria%C3%A7%C3%A3o-e-desenho-do-fluxo)
    - [Vínculos](https://qualiex.forlogic.net/fluxos?hsLang=pt-br#v%C3%ADnculos)
    - [Aprovação e revisão](https://qualiex.forlogic.net/fluxos?hsLang=pt-br#aprova%C3%A7%C3%A3o-e-revis%C3%A3o)
    - [Acompanhamento e manutenção](https://qualiex.forlogic.net/fluxos?hsLang=pt-br#acompanhamento-e-manuten%C3%A7%C3%A3o)
    - [Monitoramento e análise](https://qualiex.forlogic.net/fluxos?hsLang=pt-br#monitoramento-e-an%C3%A1lise)
- [Mapeamentos](https://qualiex.forlogic.net/mapeamentos?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Mapeamentos de Dados](https://qualiex.forlogic.net/mapeamentos?hsLang=pt-br#mapeamentos-de-dados)
    - [Agentes](https://qualiex.forlogic.net/mapeamentos?hsLang=pt-br#agentes)
    - [Relatórios (RIPD)](https://qualiex.forlogic.net/mapeamentos?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios-ripd)
- [Metrologia](https://qualiex.forlogic.net/metrologia?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Visão Geral](https://qualiex.forlogic.net/metrologia?hsLang=pt-br#vis%C3%A3o-geral)
    - [Preparação do ambiente](https://qualiex.forlogic.net/metrologia?hsLang=pt-br#prepara%C3%A7%C3%A3o-do-ambiente)
    - [Parametrizações iniciais — visão geral](https://qualiex.forlogic.net/metrologia?hsLang=pt-br#parametriza%C3%A7%C3%B5es-iniciais-vis%C3%A3o-geral)
    - [Grupos de Serviço](https://qualiex.forlogic.net/metrologia?hsLang=pt-br#grupos-de-servi%C3%A7o)
    - [Configurações do módulo](https://qualiex.forlogic.net/metrologia?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es-do-m%C3%B3dulo)
    - [Cadastro dos parâmetros](https://qualiex.forlogic.net/metrologia?hsLang=pt-br#cadastro-dos-par%C3%A2metros)
    - [Cadastro dos itens e equipamentos](https://qualiex.forlogic.net/metrologia?hsLang=pt-br#cadastro-dos-itens-e-equipamentos)
    - [Registros do equipamento](https://qualiex.forlogic.net/metrologia?hsLang=pt-br#registros-do-equipamento)
    - [Operação do dia a dia](https://qualiex.forlogic.net/metrologia?hsLang=pt-br#opera%C3%A7%C3%A3o-do-dia-a-dia)
    - [Permissões e notificações](https://qualiex.forlogic.net/metrologia?hsLang=pt-br#permiss%C3%B5es-e-notifica%C3%A7%C3%B5es)
    - [Áreas de Acreditação](https://qualiex.forlogic.net/metrologia?hsLang=pt-br#%C3%A1reas-de-acredita%C3%A7%C3%A3o)
- [Ocorrências](https://qualiex.forlogic.net/ocorr%C3%AAncias?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Guia geral de tratativa de ocorrência](https://qualiex.forlogic.net/ocorr%C3%AAncias?hsLang=pt-br#guia-geral-de-tratativa-de-ocorr%C3%AAncia)
    - [Cadastrar Ocorrência](https://qualiex.forlogic.net/ocorr%C3%AAncias?hsLang=pt-br#cadastrar-ocorr%C3%AAncia)
    - [Caixa de Entrada](https://qualiex.forlogic.net/ocorr%C3%AAncias?hsLang=pt-br#caixa-de-entrada)
    - [Análise de causa](https://qualiex.forlogic.net/ocorr%C3%AAncias?hsLang=pt-br#an%C3%A1lise-de-causa)
    - [Elaboração e execução do plano de ação](https://qualiex.forlogic.net/ocorr%C3%AAncias?hsLang=pt-br#elabora%C3%A7%C3%A3o-e-execu%C3%A7%C3%A3o-do-plano-de-a%C3%A7%C3%A3o)
    - [Verificação de Eficácia](https://qualiex.forlogic.net/ocorr%C3%AAncias?hsLang=pt-br#verifica%C3%A7%C3%A3o-de-efic%C3%A1cia)
    - [Padronização e Divulgação](https://qualiex.forlogic.net/ocorr%C3%AAncias?hsLang=pt-br#padroniza%C3%A7%C3%A3o-e-divulga%C3%A7%C3%A3o)
    - [Visão Geral do Ocorrências](https://qualiex.forlogic.net/ocorr%C3%AAncias?hsLang=pt-br#vis%C3%A3o-geral-do-ocorr%C3%AAncias)
    - [Geral](https://qualiex.forlogic.net/ocorr%C3%AAncias?hsLang=pt-br#geral)
    - [Minhas Ações](https://qualiex.forlogic.net/ocorr%C3%AAncias?hsLang=pt-br#minhas-a%C3%A7%C3%B5es)
    - [Classificação de causa](https://qualiex.forlogic.net/ocorr%C3%AAncias?hsLang=pt-br#classifica%C3%A7%C3%A3o-de-causa)
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    - [Abra e opere o ciclo](https://qualiex.forlogic.net/desempenho?hsLang=pt-br#abra-e-opere-o-ciclo)
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    - [Acompanhe o dia a dia](https://qualiex.forlogic.net/desempenho?hsLang=pt-br#acompanhe-o-dia-a-dia)
    - [Avaliação e conceito](https://qualiex.forlogic.net/desempenho?hsLang=pt-br#avalia%C3%A7%C3%A3o-e-conceito)
    - [Feche o ciclo](https://qualiex.forlogic.net/desempenho?hsLang=pt-br#feche-o-ciclo)
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    - [Visão Geral](https://qualiex.forlogic.net/compet%C3%AAncias?hsLang=pt-br#vis%C3%A3o-geral)
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    - [Monitoramento e Estratégia](https://qualiex.forlogic.net/pdi?hsLang=pt-br#monitoramento-e-estrat%C3%A9gia)
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    - [Dashboard do Docs](https://qualiex.forlogic.net/dashboards-cl%C3%A1ssicas?hsLang=pt-br#dashboard-do-docs)
    - [Dashboard do Qualiex](https://qualiex.forlogic.net/dashboards-cl%C3%A1ssicas?hsLang=pt-br#dashboard-do-qualiex)
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    - [Guia geral de tratativa de ocorrência Qualitfy](https://qualiex.forlogic.net/ocorr%C3%AAncias-qualitfy?hsLang=pt-br#guia-geral-de-tratativa-de-ocorr%C3%AAncia-qualitfy)
    - [Cadastrar Ocorrência](https://qualiex.forlogic.net/ocorr%C3%AAncias-qualitfy?hsLang=pt-br#cadastrar-ocorr%C3%AAncia)
    - [Caixa de Entrada Qualitfy](https://qualiex.forlogic.net/ocorr%C3%AAncias-qualitfy?hsLang=pt-br#caixa-de-entrada-qualitfy)
    - [Análise de Causa no Qualitfy](https://qualiex.forlogic.net/ocorr%C3%AAncias-qualitfy?hsLang=pt-br#an%C3%A1lise-de-causa-no-qualitfy)
    - [Elaboração e execução do plano de Ação no Qualitfy](https://qualiex.forlogic.net/ocorr%C3%AAncias-qualitfy?hsLang=pt-br#elabora%C3%A7%C3%A3o-e-execu%C3%A7%C3%A3o-do-plano-de-a%C3%A7%C3%A3o-no-qualitfy)
    - [Verificação de Eficácia Qualitfy](https://qualiex.forlogic.net/ocorr%C3%AAncias-qualitfy?hsLang=pt-br#verifica%C3%A7%C3%A3o-de-efic%C3%A1cia-qualitfy)
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    - [Visão Geral Ocorrências Qualitfy](https://qualiex.forlogic.net/ocorr%C3%AAncias-qualitfy?hsLang=pt-br#vis%C3%A3o-geral-ocorr%C3%AAncias-qualitfy)
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